Banco de Talentos - Operador de Atendimento Receptivo - (Centrais Saúde e Odonto)

Porto; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de saúde em São Paulo busca profissionais para atendimento na central de saúde e odontológica. O trabalho envolve prestar informações sobre planos, realizar atendimentos e auxiliar clientes via telefone. A posição oferece um salário mensal de R$ 1.790,52, além de uma série de benefícios, como vale alimentação, plano de saúde e bolsas de estudos.

Serviços

Vale Alimentação e Refeição

Vale-Transporte

Plano de Saúde

Participação nos Lucros - PLR

Auxílio creche ou babá

Previdência Privada - PortoPrev

Bolsa de estudos

Day Off Aniversário

Cursos de Idiomas

Desconto em Produtos e Serviços

Qualificações

• Experiência em atendimento ao cliente por telefone.
• Conhecimento básico em Pacote Office.
• Habilidade de comunicação para atendimento de fatura e informações gerais.

Responsabilidades

• Atuar com atendimento receptivo na central saúde e odonto.
• Realizar atendimento para indicação de Rede.
• Liberar senhas de exames e internação.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Comunicação

Negociação

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Job description

*Vaga destinada para Banco de Talentos*

A Central de Saúde e Odontológica oferece atendimento telefônico 24 horas por dia, 7 dias por semana, para segurados, beneficiários e prestadores para os planos Porto Saúde e Fundação Saúde Itaú, além de atender PME (Pequenas e Médias Empresas), corretores e SAC.

Main responsibilities

• Atuar com atendimento receptivo na central saúde e odonto;
• Realizar atendimento para indicação de Rede;
• Atendimento de fatura;
• Informação sobre carências;
• Informação sobre reembolso;
• Informações gerais do plano;
• Liberação de senhas de exames e internação;
• Abertura de remoção.
• Atendimento SAC.

Requirements and skills

• Ensino médio completo;
• Experiência em atendimento ao cliente por telefone;
• Experiência com atendimento no Produto Saúde;
• Conhecimento básico em Pacote Office.

Additional information

Modelo de trabalho: Presencial

Escala: 6x1 - com folgas alternadas

Jornada de Trabalho: 6h20 por dia

Local: Barra Funda - São Paulo/SP

Disponibilidade de horário: Período tarde/noite - saída até 20h – Entrada às 12h

Salário: R$ 1.790,52

Benefícios:

Vale Alimentação e Refeição:Seu VR e VA são flexíveis, para que você atenda às suas necessidades e defina a melhor maneira de utilizá-los;

Vale-Transporte: Para nos encontrarmos na Porto;

Plano de Saúde, Odontológico e Seguro de Vida: Para que você possa se cuidar, e também cuidar de seus dependentes;

Participação nos Lucros - PLR:Pois sabemos que só vamos crescer, se crescermos juntos;

Porto em Ação: Programa complementar à PLR, disponibilizando anualmente, até 2025, uma porcentagem de valor do seu salário em ações da Porto;

Pais, mães e filhos:Auxílio creche ou babá, para cuidar do seu bem mais precioso;

Previdência Privada - PortoPrev: Para você garantir um futuro mais tranquilo;

Hellhub: Para você possa se exercitar e cuidar da sua saúde física em diversas academias, onde estiver;

Bolsa de estudos: Para você começar uma graduação ou que sonha em fazer uma segunda faculdadeou pós-graduação;

Day Off Aniversário: Para você curtir como quiser o seu dia;

Cursos de Idiomas: Subsídio para cursos de Inglês e Espanhol;

Programa Saúde Integral: Série de benefícios e iniciativas para te apoiar a encontrar equilíbrio de forma integral, através de três pilares: saúde mental, saúde física e saúde financeira;

Desconto em Produtos e Serviços: Para que você possa desfrutar dos produtos e serviços deste nosso ecossistema gigante.