Banco de Talentos | Áreas Técnicas | Linhares-ES

Vivo (Telefônica Brasil); Vitória; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Vivo está em busca de um VP de Engenharia e Serviços ao Cliente para atuar em Linhares-ES. O profissional será responsável pela instalação e manutenção de serviços de telecomunicações, aplicando conhecimentos técnicos e boas práticas de segurança, em um ambiente que valoriza inovação e crescimento pessoal. A Vivo oferece uma gama de benefícios flexíveis e oportunidades de desenvolvimento na área de telecomunicações.

Serviços

Escolha de benefícios via plataforma digital

Descontos em linha fixa, banda larga e TV

Bônus ou PPR anual

Subsídio para educação

Dia de folga no aniversário

Participação em programa de voluntariado

Descontos em cursos e certificações online

Qualificações

• Possuir Carteira de Habilitação B definitiva e ativa.
• Ter experiência em atividades de campo.
• Conhecimento de tecnologias GPON, IPTV e VoIP.

Responsabilidades

• Executar instalação de serviços solicitados pelo cliente.
• Implantar e fazer manutenção em rede óptica externa.
• Garantir qualidade no atendimento de instalação e reparos.

Conhecimentos

Comunicação

Trabalho em equipe

Disciplina

Solução de problemas

Atendimento ao cliente

Formação académica

Curso técnico em telecomunicações ou elétrica

Ferramentas

OTDR

Máquina de Fusão

Power Meter

Descrição da oferta de emprego

Banco de Talentos | Áreas Técnicas | Linhares-ES

VP Engenharia e Serviços ao Cliente

Local de Trabalho: Linhares-ES

Para melhorar a experiência do cliente com nossos serviços, contamos com as equipes de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia busca novas tecnologias, planeja a rede da Vivo e promove a expansão tecnológica de nossos produtos e rede. A equipe de Serviços ao Cliente garante rapidez e qualidade no reparo, instalação e manutenção das linhas dos clientes B2B e B2C das redes fixa, móvel e TV. Com projetos e planejamento, impulsionamos a evolução tecnológica da empresa, aumentando a capacidade das redes.

Estas oportunidades fazem parte do Banco de Talentos para as Áreas Técnicas e destinadas às vagas de:

Venha fazer parte!

• Executar instalação de serviços solicitados pelo cliente, incluindo linha telefônica, banda larga, TV por assinatura e serviços como binagem de armário.
• Implantar e fazer manutenção em rede óptica externa e atender a rede de clientes B2B.
• Manter o Sistema de Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional e participar dos programas relacionados.
• Conhecer a Política de Meio Ambiente da Telefônica e aplicar boas práticas ambientais nas atividades diárias.
• Atuar com implantação, reparos e instalações de redes ópticas para atendimento a clientes de Internet e TV, garantindo qualidade e excelência no atendimento.
• Possuir Carteira de Habilitação B definitiva e ativa.
• Desejável curso técnico em telecomunicações ou elétrica.
• Ter experiência em atividades de campo.
• Conhecer e praticar o uso de equipamentos como OTDR, Máquina de Fusão e Power Meter.
• Demonstrar disciplina e atitude nas atividades diárias.
• Ter conhecimentos de informática, Windows e Pacote Office.
• Ter experiência em atendimento ao cliente.
• Conhecer tecnologias GPON, IPTV e VoIP.
• Ter habilidades para trabalhos em altura.

Benefícios oferecidos:

Na Vivo, apoiamos e valorizamos nossos colaboradores com benefícios flexíveis, incluindo:

• Escolha de benefícios via plataforma digital, como academia, VR, VA, auxílio farmácia, assistência médica, odontológica e seguro de vida.
• Descontos exclusivos em linha fixa, banda larga, TV e aplicativos.
• Direito a bônus ou PPR anual.
• Plano de previdência privada.
• Subsídio para despesas com educação, creche ou babá.
• Dia de folga no aniversário.
• Participação em programa de voluntariado corporativo.
• Descontos em cursos e certificações online.
• Oportunidades de crescimento por meio do Programa de Recrutamento Interno, nacional e internacional, em mais de 17 países.
• Iniciativas de saúde física, emocional e social, como consultas com nutricionista, psicólogos, telemedicina e mais, através do programa #VivoBemEstar.

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil, com o propósito de Digitalizar para Aproximar. Lideramos uma transformação digital, adotando metodologias ágeis, promovendo diversidade e inclusão, e valorizando a inovação e o talento humano. Nosso compromisso é criar uma sociedade mais conectada, segura e inovadora, com foco na experiência do colaborador e do cliente.