Auxiliar Técnico de Seguros

vagas.sc; Florianópolis; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma corretora de seguros renomada em Florianópolis busca um Auxiliar Técnico de Seguros para realizar atendimento ao cliente e gerenciar cobranças. O profissional deve ter experiência em corretoras ou seguradoras e habilidade de comunicação. O salário é de R$ 1.935,00 e oferece benefícios como vale alimentação e plano de saúde.

Serviços

Vale Transporte

Vale Alimentação

Seguro de vida

Plano de saúde com cobertura de 50%

Qualificações

• Experiência prévia no setor de emissão em corretoras ou seguradoras.
• Habilidade de comunicação com foco em clareza e profissionalismo.

Responsabilidades

• Realizar a leitura e o encaminhamento de respostas relacionadas a e-mails.
• Atualizar e manter as informações cadastrais dos clientes sempre organizadas.
• Atender às solicitações dos clientes, como envio de boletos.
• Efetuar cobranças de parcelas vencidas de repartições públicas.

Conhecimentos

Comunicação verbal e escrita

Experiência em corretoras ou seguradoras

Formação académica

Graduação em Gestão Comercial ou áreas correlatas

Descrição da oferta de emprego

Overview

AUXILIAR TÉCNICO

Estamos em busca de um Auxiliar Técnico de Seguros para integrar a equipe de uma corretora renomada, localizada no centro de Florianópolis/SC.

Principais Responsabilidades

• Realizar a leitura e o encaminhamento de respostas relacionadas a e-mails
• Atualizar e manter as informações cadastrais dos clientes sempre atualizadas e organizadas.
• Atender às solicitações dos clientes, como envio de boletos, contribuindo para a redução do índice de cancelamentos de seguros.
• Efetuar cobranças de parcelas vencidas, especialmente de repartições públicas, garantindo a regularização dos pagamentos.
• Desenvolver estratégias de negociação e esclarecimento de dúvidas.
• Solicitar documentos aos clientes, quando necessário, como declarações de não sinistralidade, cartas de cancelamento e alterações de dados cadastrais.
• Realizar cobranças com base em relatórios de inadimplência, acessando sites das seguradoras e o sistema Quiver, gerando boletos e enviando-os aos clientes via e-mail e WhatsApp.
• Participar ativamente de reuniões, contribuindo com sugestões para melhorias nos processos internos.
• Colaborar na avaliação de desempenho junto ao gestor, buscando aprimoramento contínuo.
• Seguir os procedimentos operacionais estabelecidos e realizar conferências mensais dos processos junto às equipes, garantindo a qualidade e a eficiência das operações.

Requisitos

• Experiência prévia no setor de emissão em corretoras ou seguradoras.
• Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita, com foco em clareza e profissionalismo.
• Graduação completa ou em andamento em Gestão Comercial ou áreas correlatas será considerado um diferencial.

Remuneração e Benefícios

• Salário: R$ 1.935,00
• Vale Transporte ou ajuda de custo para combustível.
• Vale Alimentação: R$ 39,50 por dia (cartão Swile).
• Seguro de vida.
• Seguro residencial.
• Plano de saúde Unimed com cobertura de 50%.
• Plano odontológico Metlife (opcional).
• Convênios com SESC e instituições de ensino, oferecendo descontos exclusivos.

Horário de Trabalho

Segunda a sexta-feira, das 08h às 17h30.