AUXILIAR REDES

VERO; Viamão; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia em Viamão está buscando um profissional para atender técnicos de operações e fornecer suporte. O candidato ideal deve ter ensino médio completo e desejável conhecimento em fibra óptica. A vaga oferece diversos benefícios como assistência médica, vale refeição e um programa de participação nos resultados. Valorizamos a diversidade e estamos abertos a candidatos PCDs.

Serviços

Programa de Participação por Resultados - PPR

Assistência Médica e Odontológica

Vale Refeição e Alimentação

Seguro de Vida

PAS (Programa de Atendimento Social Vero)

Um dia de folga no mês do seu aniversário

Universidade Corporativa

Totalpass (Descontos em Academias/Esportes)

Auxílio Creche

Auxílio filho PcD

Internet

Qualificações

• Ensino Médio Completo.
• Desejável conhecimento de fibra óptica.

Responsabilidades

• Atendimento via chat dos técnicos de operações, fornecendo apoio em ativações e suporte.
• Análise da conexão dos clientes conforme demanda dos técnicos.
• Atuar na tratativa de provisionamentos automáticos que não foram satisfatórios.

Conhecimentos

Conhecimento de fibra óptica

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

Trabalhamos incansavelmente para conectar pessoas. Portanto, trabalhar na VERO é a oportunidade ideal para você que gosta de desafios. Mais do que isso, é a oportunidade para agregar conhecimento e se desenvolver em uma empresa que olha para o futuro. Nosso time de NOC está crescendo, veja abaixo mais informações sobre a vaga.

Main responsibilities

• Atendimento via chat dos técnicos de operações, fornecendo apoio em ativações e suporte;
• Análise da conexão dos clientes conforme demanda dos técnicos, verificando parâmetros de rede, realizando testes remotos e orientando os técnicos;
• Atuar na tratativa de provisionamentos automáticos que não foram satisfatórios, corrigindo os problemas e reportando caso necessário quando não for possível a correção.

Requirements and skills

• Ensino Médio Completo;
• Desejável conhecimento de fibra óptica.

Additional information

Horário de trabalho: Segunda a Sexta e um Sábado intercalado, das 08:30 às 18:00

Oferecemos:

• Programa de Participação por Resultados - PPR
• Assistência Médica e Odontológica
• Vale Refeição e Alimentação
• Seguro de Vida
• PAS (Programa de Atendimento Social Vero)
• Um dia de folga no mês do seu aniversário
• Universidade Corporativa
• Totalpass (Descontos em Academias/Esportes)
• Auxílio Creche
• Auxílio filho PcD
• Internet

Esta vaga está aberta para receber candidaturas de PCDs. Aqui na Vero valorizamos a Diversidade, pois acreditamos que é muito importante compartilhar ideias e diferentes pontos de vista para trazer a representatividade que os nossos clientes precisam!

A VERO valoriza a Privacidade e a Proteção de Dados Pessoais. Os dados pessoais do(a) candidato, (a) serão tratados conforme a nossa Política de Privacidade no nosso site verointernet.com.br/politica-de-privacidade/, na seção exclusiva “QUANDO VOCÊ SE CANDIDATA A UMA DE NOSSAS VAGAS DE EMPREGO”.