Já imaginou trabalhar com um dos maiores franqueados do Grupo Boticário no Brasil? Somos a Gentil Negócios, com 40 anos de experiência, atuando em quatro estados – Maranhão, Ceará, Rio Grande do Norte e Paraíba – com mais de 100 operações, incluindo lojas físicas, digitais e espaços multimarcas. Nossas marcas, como O Boticário, Quem Disse, Berenice?, O.U.i e Eudora, são sinônimos de amor e cuidado, e a missão é levar essa essência ao cliente, a cada presente.
Se você é: um profissional realizador, inconformado, com mentalidade orientada por resultados e apaixonado por aprendizados contínuos, a Gentil Negócios é o seu lugar! #VemSerGentil!
Você na Gentil
- Recepcionar os clientes na loja física;
- Utilizar a plataforma ID Cliente para consultas, histórico e obter informações prévias do cliente;
- Receber o pagamento dos clientes pelo aplicativo;
- Atender, demonstrar e gerar experimentação dos produtos, conforme modelo de atendimento da marca;
- Verificar e manter a precificação dos produtos atualizada;
- Realizar vendas e fidelizar clientes;
- Cadastrar clientes e pontuar no Clube Viva;
- Estudar sobre as novidades de cada ciclo e reforçar o diferencial dos nossos produtos através do storytelling;
- Realizar a conquista de novos clientes;
- Controlar, acompanhar e entregar suas metas de vendas;
- Divulgar os ciclos promocionais e lançamentos aos clientes;
- Realizar as missões do BotiExpert;
- Realizar a separação e faturamento de pedidos do Clique e Retire;
- Realizar atendimento de clientes da ação de fluxo;
- Realizar a separação e faturamento de pedidos da loja digital;
- Realizar trocas de produtos;
- Manter contato com os clientes via WhatsApp;
- Participar de treinamentos presenciais e UB;
- Limpar, organizar e repor as seções de produtos/prateleiras e demonstradores, conforme planograma e levando em consideração a regra PEPS (primeiro que entra é o primeiro que sai) e prevenindo falhas decorrentes do processo de auditoria;
- Checar a validade dos produtos;
- Prospectar vendas in company;
- Participar do pré-inventário;
- Trocar a comunicação de loja e planograma na entrada de ciclos;
- Acessar/acompanhar os canais de comunicação da franqueadora;
- Contribuir para o avanço dos indicadores do IAF;
- Conservar o uniforme e equipamentos da loja.
Requisitos
- Ensino médio ou técnico completo;
- Pacote Office – Nível Básico.
Conhecimentos que te destacam
- Expertise em técnicas de vendas;
- Experiência mínima de 6 meses em atividades similares, tendo participado diretamente de rotinas relacionadas a vendas e atendimento.
Benefícios
- Plano de saúde e plano odontológico; vale Totalpass para o bem-estar físico;
- Cartão presente de aniversário e um dia de folga para celebrar;
- Vale alimentação/refeição flexível no Alyment;
- Desconto nas lojas para colaboradores;
- Plano de carreira e descontos em universidades para desenvolvimento pessoal e profissional.
Como se candidatar
Se interessou? Envie seu currículo e venha fazer parte da Gentil Negócios. Juntos vamos cumprir o nosso propósito de inspirar pessoas que trabalho e empreendedorismo geram prosperidade e transformam realidades.
- Vaga apta para pessoas com deficiência (PCD)