Auxiliar de Vendas - O Boticário | Santa Luzia do Paruá/MA

Gentil Negócios; Santa Luzia do Norte; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma franqueada do Grupo Boticário em Santa Luzia do Norte busca um(a) atendente para cuidar de revendedores e realizar vendas. O profissional deve ter ensino médio completo e experiência em atendimento ao cliente, preferencialmente na área de beleza. A empresa oferece benefícios como plano de saúde, vale alimentação, e um plano de carreira. Se você se interessa em atuar em um ambiente dinâmico e ajudar a inspirar pessoas, essa oportunidade é para você.

Serviços

Plano de Saúde/Plano odontológico

Cartão presente e dia de folga no aniversário

Vale Alimentação/Refeição flexível

Desconto nas lojas

Plano de carreira e descontos em universidades

Responsabilidades

• Recepcionar os revendedores
• Desenvolver relacionamento com os revendedores
• Realizar atendimento pessoal e telefônico
• Converter novos revendedores
• Acompanhar pedidos por WhatsApp e ligação
• Instruir revendedores sobre o aplicativo
• Realizar vendas focando em upselling
• Cadastrar novos revendedores
• Manter o espaço físico limpo e organizado
• Prestar suporte às entregas dos pedidos
• Prospectar novos revendedores
• Realizar cobranças de clientes inadimplentes

Conhecimentos

Atendimento ao Cliente

Beleza e cosméticos

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Overview

Já imaginou trabalhar com um dos maiores franqueados do Grupo Boticário no Brasil? Prazer, somos a Gentil Negócios, uma das maiores franqueadas do Grupo Boticário no Brasil. Com 40 anos de experiência, atuamos em quatro estados – Maranhão, Ceará, Rio Grande do Norte e Paraíba – com mais de 100 operações, incluindo lojas físicas, digitais e espaços multimarcas. Nossas marcas, como O Boticário, Quem Disse, Berenice?, Tô que Tô, O.U.i e Eudora, são sinônimos de amor e cuidado, e a nossa missão é levar essa essência ao cliente, a cada presente.

#VemSerGentil!

Você na Gentil

• Recepcionar os revendedores nos espaços do revendedor e no digital;
• Desenvolver relacionamento com os revendedores;
• Realizar atendimento pessoal e telefônico da equipe de Revendedores na Central de Serviços;
• Realizar a conversão de novos revendedores e recuperação de revendedores desativados/inativos;
• Acompanhar os pedidos que são feitos por WhatsApp e ligação;
• Verificar e manter a precificação dos produtos atualizada conforme o ciclo vigente;
• Instruir os revendedores a utilizarem o aplicativo para verificarem as novidades e realizarem as compras;
• Realizar vendas focando na técnica de upselling;
• Cadastrar novos revendedores e manter dados atualizados no sistema;
• Realizar registros de vendas no Gera dos produtos comprados pela revendedora e verificar descontos disponibilizados;
• Manter o espaço físico limpo e organizado de acordo com o planograma disponibilizado;
• Participar dos treinamentos disponibilizados;
• Realizar separação e faturamento de pedidos advindos da Central de Atendimento;
• Estudar sobre as novidades de cada ciclo;
• Prestar contas com o operador de caixa sobre as notas faturadas;
• Prestar suporte às entregas dos pedidos dos revendedores (delivery);
• Contribuir para o avanço dos indicadores do IAF;
• Realizar o embarque de pedidos advindo da central de atendimento;
• Prospectar novos(as) revendedores(as) em campo ou via atendimento telefônico — Fazer itinerário e realizar visitas;
• Realizar cobranças de clientes inadimplentes no boleto bancário;
• Utilizar o aplicativo do Supervisor para o acompanhamento de metas;
• Acompanhar os indicadores de clientes ativos, cessados, inadimplentes, inativos e início;
• Gerenciar os revendedores(as) da Central de Serviço.

Requisitos

• Ensino médio completo;
• Pacote Office – Nível Básico.

Conhecimentos que te destacam

• Experiência com Atendimento ao Cliente;
• Experiência na área da beleza e cosméticos.

Benefícios

• Cuidado com sua saúde! Oferecemos Plano de Saúde/Plano odontológico. E o shape? Fica com o Totalpass.
• Chegou seu aniversário? Temos um cartão presente especial e um dia de folga para você comemorar seu dia.
• Vale Alimentação/Refeição flexível no Alyment.
• Desconto nas lojas para nossos colaboradores.
• Plano de carreira e descontos em universidades para desenvolvimento pessoal e profissional.

Chamada para candidatar-se

Se interessou? Se cadastre na vaga. Juntos vamos cumprir o nosso propósito de inspirar pessoas que trabalho e empreendedorismo geram prosperidade e transformam realidades.

Quer saber mais sobre como é trabalhar na Gentil Negócios? Vem acompanhar nosso dia a dia, desafios e conquistas nas nossas redes:

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• Vaga apta para pessoas com deficiência (PCD)