AUXILIAR DE SUPORTE TÉCNICO

Cifarma Científica Farmacêutica LTDA.; Goiânia; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa do setor farmacêutico em Goiânia busca um Auxiliar de suporte técnico. O profissional será responsável por fornecer suporte a sistemas internos, realizar manutenção em dispositivos eletrônicos e gerenciar contas de telefonia móvel. É necessário ter boa comunicação e habilidades de análise. O salário é a combinar e a posição é destinada a candidatos que residem em Goiás.

Responsabilidades

• Dar suporte à Central de Pedidos.
• Dar suporte aos Sistemas de Força de Vendas e de Gestão de Visitas.
• Realizar manutenção preventiva e corretiva em dispositivos eletrônicos.
• Manter relacionamento com prestadores de serviços de manutenção.
• Analisar e processar contas de telefonia móvel, contestando cobranças quando necessário.
• Processar contas de telefonia móvel para reembolso de serviços contratados.
• Emitir relatórios diversos solicitados.
• Atuar em parceria com o Departamento CMC e o Departamento de TI.

Descrição da oferta de emprego

Resumo

Realizar suporte técnico e operacional dos recursos disponibilizados aos Representantes, Propagandistas e diversos colaboradores vinculados ao grupo empresarial. Dar suporte à Central de Pedidos, ao Sistema de Força de Vendas e ao Sistema de Gestão de Visitas. Realizar manutenção preventiva e corretiva (quando houver) nos dispositivos eletrônicos utilizados. Manter relacionamento com prestadores de serviços de manutenção de dispositivos. Analisar e processar a Conta de telefonia móvel para identificar divergências e contestar a cobrança quando houver evidências. Processar a Conta de telefonia móvel para promover reembolso relativo ao serviço contratado e utilizado pelo colaborador com o acesso móvel.

Emitir relatórios diversos estabelecidos e/ou solicitados. Atuar no Departamento CMC em participação com o Departamento de T. I.

Responsabilidades

• Dar suporte à Central de Pedidos
• Dar suporte aos Sistemas de Força de Vendas e de Gestão de Visitas
• Realizar manutenção preventiva e corretiva em dispositivos eletrônicos
• Manter relacionamento com prestadores de serviços de manutenção
• Analisar e processar contas de telefonia móvel, contestando cobranças quando necessário
• Processar contas de telefonia móvel para reembolso de serviços contratados e utilizados pelos colaboradores
• Emitir relatórios diversos solicitados
• Atuar em parceria com o Departamento CMC e o Departamento de TI

Formação Acadêmica

Não informado

Condições

• Salário: A combinar
• Cargo: Auxiliar de suporte técnico
• Empresa: Cifarma
• Ramo: Comércio Atacadista
• Local: (DF)