Auxiliar de Atendimento Presencial – Grupo São Victor – Tijuca

Grupo São Victor; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de saúde localizada no Rio de Janeiro procura um Auxiliar de Atendimento Presencial. Você será responsável por atender pacientes, realizar agendamentos, e fazer controle de exames e atendimentos. O trabalho envolve interação direta com pacientes e organização de informações. O horário é de segunda a sexta, das 10h às 19h, e sábados de 7h às 12h. Oferecemos salário competitivo com benefícios.

Serviços

Benefícios

Qualificações

• Experiência em atendimento ao cliente é desejável.
• Capacidade de organização e controle de informações.
• Boa comunicação para lidar com pacientes.

Responsabilidades

• Atender pacientes presencialmente para fichas de atendimento.
• Orientar pacientes até a sala de consulta.
• Realizar agendamentos e controle de pagamentos.

Descrição da oferta de emprego

Auxiliar de Atendimento Presencial – Grupo São Victor – Tijuca

Horário: de segunda a sexta de 10h às 19h e sábados de 7h às 12h
Remuneração: Salário + benefícios

Principais Atividades

• Atender pacientes presencialmente para fazer fichas de atendimento e exames diariamente através do sistema SGH.
• Orientar o paciente até a sala de consulta, quando solicitado.
• Realizar agendamentos para pacientes conforme demanda.
• Conferir e fechar relatórios de atendimentos realizados diariamente.
• Realizar a entrega dos resultados dos exames para os pacientes na recepção após a consulta.
• Receber pagamentos de consultas e exames particulares, diariamente.
• Solicitar autorização aos convênios de consultas, exames, emergência e cirurgias, diariamente.
• Ajustar erros de lançamento no sistema SGH, conforme demanda.
• Confeccionar planilhas de controle de cirurgia, confirmação de pacientes agendados para cirurgia.
• Enviar e-mail ao setor cirúrgico com o mapa e as confirmações de cirurgias confirmadas aos setores.
• Realizar o controle de acupuntura realizadas e finalizadas, conforme demanda.
• Encaminhar por e-mail ao setor responsável, relatórios de guias com pendências.
• Encaminhar e-mail ao setor responsável das guias atendidas de oncologia, diariamente.