Auxiliar Administrativo Sênior

Arpre; Barueri; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo parcial

Resumo da oferta

Uma empresa do setor de construção em São Paulo está buscando um Auxiliar Administrativo Sênior. O profissional será responsável pelo atendimento ativo e receptivo aos clientes, esclarecendo dúvidas e registrando reclamações. Além disso, o candidato deverá manter conhecimento sobre os produtos da empresa e colaborar com outras equipes quando necessário. A função exige habilidades de comunicação através de múltiplos canais, garantindo a satisfação dos clientes.

Qualificações

• Experiência em atendimento ativo e receptivo ao cliente.
• Capacidade de registrar reclamações e resolver problemas.
• Habilidade de acompanhar solicitações em sistemas internos.
• Conhecimento dos produtos da empresa.

Responsabilidades

• Atendimento a clientes através de e-mail, WhatsApp, ligações e presencialmente.
• Colaboração com outras equipes para garantir a satisfação do cliente.

Descrição da oferta de emprego

Join to apply for the Auxiliar Administrativo Sênior role at Arpre.

Responsabilidades

Atendimento Ativo e Receptivo ao Cliente, através de e-mail, WhatsApp, ligações e presencialmente, determinando quando e por quais canais os clientes serão contatados, de acordo com a estratégia da equipe.

Esclarecer dúvidas, registrar reclamações e resolver problemas.

Registrar e acompanhar solicitações em sistemas internos.

Manter conhecimento sobre os produtos da empresa e, quando necessário, colaborar com outras equipes para garantir a satisfação do cliente.

Detalhes da Vaga

• Seniority level : Mid‑Senior level
• Employment type : Contract
• Job function : Administrative
• Industry : Construction