Auxiliar Administrativo Saúde Ocupacional

buscojobs Brasil; Santa Catarina; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma cooperativa de saúde em Santa Catarina busca um profissional para recepcionar clientes de forma humanizada e realizar o agendamento de consultas e exames. É desejável que o candidato tenha experiência em atendimento ao cliente e esteja cursando superior. Oferecemos benefícios flexíveis e um ambiente de trabalho inclusivo.

Serviços

Benefícios flexíveis

Programa de participação nos resultados

Bolsa de estudos de até 50%

Apoio financeiro para cursos

Restaurante próprio para colaboradores

Prêmio assiduidade

Seguros de vida e viagem

Vale transporte

Qualificações

• Ensino médio completo é obrigatório.
• Experiência em atendimento ao cliente é desejável.
• Disponibilidade para atuar em escala de trabalho das 7h15 às 17h15.

Responsabilidades

• Recepcionar clientes de forma humanizada.
• Efetuar a digitalização e organização de prontuários.
• Dar suporte no agendamento de consultas e exames.
• Efetuar o faturamento e cobrança dos serviços de saúde ocupacional.

Conhecimentos

Técnicas de atendimento ao cliente

Domínio dos protocolos institucionais de segurança

Domínio do processo de agendamento e atendimento de exames

Conhecimento dos Sistemas

Dominio do sistema SGU card e autorizador

Conhecimento em Office (Excel e Power Point)

Formação académica

Ensino médio completo

Cursando superior em administração ou processos gerenciais

Descrição da oferta de emprego

A Cooperativa Unimed Chapecó valoriza a excelência, a inovação e o compromisso com a saúde e o bem-estar das pessoas sejam elas nossos colaboradores, cooperados, clientes ou pacientes.

Buscamos profissionais que compartilhem dos nossos valores e estejam dispostos a crescer e se desenvolver dentro da Cooperativa. Afinal, temos orgulho dos nossos talentos e de promover uma cultura inclusiva. Por isso, considera­mos todas as candidaturas para as nossas vagas sem distinção política, religiosa, gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, idade, cultura, etc.

Aqui todos são bem-vindos!

Requisitos da Vaga :

• Ensino médio completo.
• Desejável cursando superior em administração ou processos gerenciais
• Desejável experiência em atendimento ao cliente.
• Disponibilidade para atuar em escala de trabalho das 7h15 às 17h15.

Descrição Sumária :

Recepcionar clientes de forma humanizada, efetuar o atendimento identificando as suas necessidades e direcionando para consultas e exames, conforme agendamento. Efetuar a digitalização e organização de prontuários. Dar suporte no agendamento de consultas, exames no sistema e visitas médicas. Efetuar o faturamento e cobrança dos serviços de saúde ocupacional, a conferência de prontuários e notas fiscais dos serviços prestados, prospectar rede de atendimento fora da área de abrangência, realizar o cálculo de honorários médicos, auxiliar na realização de orçamentos e alimentar indicadores do setor.

Competências Técnicas :

• Técnicas de atendimento ao cliente;
• Domínio dos protocolos institucionais de segurança;
• Domínio do processo de agendamento e atendimento de exames;
• Conhecimento dos Sistemas;
• Domínio do sistema SGU card e autorizador;
• Domínio do protocolo de preparo para exames;
• Conhecimento em Office (Excel e power point);

Benefícios :

• Benefícios flexíveis, ou seja, aqueles que podem ser flexibilizados e que podem ser adaptados de acordo com as preferências do colaborador. Nesse sentido, o colaborador poderá optar por um crédito mensal, a receber após o terceiro mês de contrato ou pela permanência / adesão ao Plano de Saúde Unimed Chapecó e Plano Odontológico Unimed Chapecó, a partir do 12º mês de contrato.
• Benefícios não flexíveis, ou seja, aqueles que não podem ser flexibilizados, pois são decorrentes da observação de suas características legais e / ou estratégicas da Cooperativa. São eles :
• Gratificação mensal por assiduidade através da Premiação Monetária, após o período de experiência (3 meses);
• Programa de participação nos resultados (anual);
• Gestão por Resultado – diante do atingimento de metas previamente definidas, de acordo com determinados cargos / Grupo Funcional.
• Programa de treinamento e desenvolvimento - Técnico e Comportamental;
• Bolsa de estudos de até 50% para cursos técnicos / graduação / especialização / idiomas, após 6 meses de contrato ininterrupto com a Cooperativa;
• Apoio financeiro para cursos de curta, média e longa duração (mediante aprovação);
• Restaurante próprio para colaboradores alocados no Hospital ou Vale Refeição para colaboradores alocados em unidades externas (PAT);
• Ações voltadas à qualidade de vida e saúde integral do colaborador. (Exemplo : Acolhimento Psicológico);
• Prêmio assiduidade (visa reconhecer o colaborador que for assíduo no período aquisitivo, por meio de dois dias a mais de férias ou em valor relativo a dois dias de trabalho);
• Quinquênio (4% a cada 5 anos completos, até 15 anos de Cooperativa);
• Seguro de vida em grupo a partir da data de admissão;
• Seguro viagem (suporte aos colaboradores que frequentemente viajam a trabalho);
• Auxílio creche (5% do salário normativo até 12 meses de idade do filho (a));
• Uniforme de acordo com a função para as áreas de recepções / atendimento, equipes de apoio e assistenciais. Para demais, o uso é dispensado;
• Convênio São Rafael (adiantamento);
• Vale transporte;