Auxiliar Administrativo Recepcionista

LIFE RECURSOS HUMANOS; Barueri; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma instituição de saúde em Barueri está buscando Auxiliares para atendimento e organização administrativa. O candidato deve ter entre 1 e 3 anos de experiência. As responsabilidades incluem atender ligações, cadastrar dados de pacientes e manter a organização administrativa. Oferecemos um regime efetivo – CLT em jornada integral. Se você é organizado e possui habilidades de comunicação, essa vaga é para você!

Qualificações

• Experiência entre 1 e 3 anos na função.
• Capacidade de atender ligações de pacientes e médicos.
• Organização de documentos e protocolos.

Responsabilidades

• Atender ligações e cadastrar dados de pacientes.
• Manter a área administrativa organizada.
• Gerenciar e preencher fichas de atendimento.

Conhecimentos

Atendimento ao público

Organização

Comunicação

Descrição da oferta de emprego

PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES

Atender ligações telefônicas de pacientes, médicos, acompanhantes, funcionários e público em geral; Cadastrar no sistema dados pessoais do paciente / acompanhante; Conferencia das fichas de atendimento , protocolos e encaminhamento ao same e faturamento; Manter as rotinas dos Livros de Plantões Administrativos e Intercorrências, para que sejam encaminhados diariamente à Administração / Diretoria e devolvidos ao setor, manter área administrativa organizada; Guardar pertences de pacientes internados, devidamente identificados através de etiqueta e entregá-los ao familiar / paciente e / ou solicitante, acompanhar e manter organizado o protocolo de pertences de pacientes deixados na Administração em relação a pacientes sem acomodação definida, seja ela internado ou de Pronto Socorro; Acompanhar pacientes e acompanhantes até o quarto, quando necessário; Efetuar as Requisições de Serviços de Manutenção via sistema, mediante orientação da Administração Hospitalar; Solicitar e abastecer sob orientação da supervisão Folhetos Institucionais do Hospital, bem como entrega de cartas e encomendas diversas destinados a diversas áreas da instituição; Fornecer declarações; Digitar e digitalizar relatórios e acompanhar as solicitações de Home care junto às operadoras de saúde; Organizar e manter arquivos de documentos e correspondências diversas; Receber e selar / abonar fichas de estacionamento / Estapar de pessoas autorizadas e efetuar a devolução das demais fichas, para a devida cobrança; Realizar gerenciamento de leitos; Informações aos pacientes nas solicitações de transferências, ou falta de acomodação, quando necessário; Realizar atendimento ao público em geral com cortesia e presteza; Realizar a identificação de pessoas ( pacientes , acompanhantes, visitantes , Médico ) , para acesso a instituição no controle de acesso na recepção principal , quando necessário; Agendar em sistema pessoalmente ou via telefone exames e consultas, protocolar documentos e acompanhar protocolos; Realizar e conduzir demandas como liberação de vagas, alocações, transferências, cobranças, pagamentos, emissão de notas fiscais eletrônicas, execução de relatórios analíticos e sintéticos conforme solicitação do gestor, cadastros e agendamentos; Realizar o preenchimento de declaração de óbito quando necessário; Solicitação de autorização no convênio de exames / atendimento em pronto socorro / internação; Realizar o pré-faturamento das fichas abertas.

• Número de vagas : 20
• Local de trabalho : Barueri, SP
• Regime de contratação de tipo : Efetivo – CLT
• Jornada : Período Integral
• Nível hierárquico : Auxiliar

VALORIZADO

Tempo de experiência : Entre 1 e 3 anos