Auxiliar Administrativo - Nefrologia - Santa Casa Bh

Netvagas; Belo Horizonte; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma instituição de saúde em Belo Horizonte está à procura de um(a) assistente administrativo(a) responsável por atender pacientes e gerenciar a documentação interna. A função envolve a recepção de pacientes, o controle de ligações e o auxílio nas atividades administrativas. O candidato ideal deve ter ensino médio completo, conhecimento em Pacote Office e habilidades em comunicação. Se você é organizado e proativo, esta é a vaga perfeita para você.

Qualificações

• Experiência em atendimento ao cliente é um diferencial.
• Habilidade em organização de documentos administrativos.
• Capacidade de executar tarefas sob pressão.

Responsabilidades

• Atender e encaminhar ligações telefônicas.
• Recepcionar pacientes conforme normas.
• Coletar assinaturas para início da terapia.
• Auxiliar na organização de arquivos administrativos.
• Controlar acesso de visitantes e acompanhantes.

Conhecimentos

Pacote Office

Comunicação

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

• Ensino Médio Completo;
• Pacote Office.
• Solicitar e controlar os materiais de escritório;
• Organizar, bem como controlar arquivoe prontuários dos pacientes em tratamento;
• Separar e organizar os laudos de exame nas pastas dos pacientes;
• Executar os serviços externos, órgãos públicos e privados, laboratórios;
• Auxiliar nas atividades administrativas nos fechamentos de SUS e Convênios;
• Imprimir as etiquetas de identificação dos pacientes;
• Executar outras tarefas correlatas e do mesmo grau de dificuldade mediante solicitação do superior imediato.
• Preencher planilhas pertinentes aos processos administrativos
• Arquivar, identificar e protocolar documentos para envio à guarda externa;

Enquanto na Recepção :

• Atender e encaminhar ligações telefônicas internas e externas, fornecendo informações quando necessário;
• Recepcionar pacientes conforme normas e procedimentos pertinentes;
• Coletar assinaturas dos pacientes para início da sessão de hemodiálise;
• Encaminhar os pacientes para o local desejado;
• Gerar folha de assinatura de pacientes;
• Recepcionar, identificar e encaminhar visitantes e acompanhantes de pacientes;
• Recepcionar e encaminhar representantes comerciais aos médicos, enfermeiros e almoxarifado, fornecendo-lhes crachás e / ou pulseiras de identificação;
• Auxiliar no controle dos portões externo (entrada principal) e interno (funcionários), observando, identificando e liberando a circulação de pessoas dentro do Centro de Diálise;
• Receber e protocolar correspondências, encaminhando as mesmas para as unidades;
• Rever registros de assinatura;
• Executar outras tarefas de mesma natureza e nível de complexidade, mediante solicitação do superior imediato.
• Solicitar autorizações diárias para realização da terapia nos canais de atendimentos das operadoras de convênios;
• Realizar abertura das agendas diariamente
• Realizar abertura de atendimentos BPA e encaminhar pacientes para sala de observação após aval médico
• Realizar contato com pacientes e acompanhantes para agendamento de consultas, exames entre outros procedimentos de mesma natureza;