Auxiliar administrativo(Assistência Técnica)

Grupo Bonsono; Ribeirão Preto; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia em saúde localizada em Ribeirão Preto busca um atendente de suporte técnico. Este papel envolve oferecer atendimento ao cliente de excelência, demonstrar empatia e resolver problemas de forma eficaz. Candidatos devem ter ensino médio completo e experiência anterior em suporte técnico. Buscamos pessoas com ótima comunicação e habilidades de resolução de problemas.

Qualificações

• Experiência anterior com suporte técnico de produtos (atendente de SAC).

Responsabilidades

• Oferecer atendimento ao cliente de excelência.
• Demonstrar empatia e compreensão ao lidar com problemas dos clientes.
• Proativamente antecipar as necessidades dos clientes.

Conhecimentos

Boa comunicação

Empatia

Resolutividade

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Sobre a Bonsono

Com mais de 15 anos de experiência no mercado, a Bonsono é uma empresa multimarcas especializada em saúde e qualidade do sono. Trabalhamos com as melhores tecnologias e soluções disponíveis, em parceria com marcas internacionais reconhecidas por seu compromisso com inovação e bem-estar. Nosso propósito é oferecer aos nossos clientes noites mais tranquilas e uma vida mais saudável por meio do que há de mais moderno em tecnologia do sono.

Descrição do cargo

Oferecer um atendimento ao cliente de excelência, garantindo que cada interação seja positiva, construtiva e personalizada para atender às necessidades individuais dos clientes, vendedores e fabricantes. Demonstrar empatia e compreensão ao lidar com problemas dos clientes, mostrando interesse genuíno em resolver suas preocupações e superar suas expectativas; Pro ativamente antecipar as necessidades dos clientes e oferecer soluções ou sugestões relevantes para melhorar sua experiência com os nossos serviços.

Requisitos

• Experiência anterior com o supor técnico de produtos ( atendente de sac)
• Ensino Médio Completo
• Boa comunicação
• Empatia
• Resolutividade