ATENTO ESCALADA - Analista Treinamento Jr - Unidade São Bento

Atento Brasil; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de serviços em São Paulo está buscando um(a) Analista Treinamento Jr para monitorar e analisar KPIs de treinamentos, assegurar a eficácia dos cursos ministrados e fomentar o desenvolvimento contínuo dos colaboradores. É necessário ter ensino superior cursando ou completo, além de experiência na área. O trabalho será presencial e oferece benefícios como vale refeição, assistência médica e plano de carreira.

Serviços

Vale refeição e/ou vale alimentação

Auxílio funeral

Auxílio creche

Desconto em Produtos

Assistência Odontológica

Assistência Médica

Descontos em Academias

Parcerias educacionais

Qualificações

• Responsável por acompanhar e analisar KPIs relacionados ao treinamento.
• Implementar treinamentos eficazes e monitorar a participação.
• Participar de reuniões e colaborar com outras áreas.
• Experiência anterior na área de treinamento e desenvolvimento é necessária.

Responsabilidades

• Aplicar e monitorar o treinamento dos colaboradores.
• Preencher e enviar relatórios sobre a participação em treinamentos.
• Elaborar planos de ação para melhoria contínua.

Conhecimentos

Habilidade em comunicação

Trabalho em equipe

Gerenciamento de projetos

Formação académica

Ensino Superior Cursando ou Completo

Descrição da oferta de emprego

ATENTO ESCALADA - Analista Treinamento Jr - Unidade São Bento

Workplace: São Paulo - SP São Paulo - SP

Job type: Full-time employee Full-time employee

Estamos em busca de um(a) Analistade Treinamento Jr que será responsável por acompanhar e analisar os KPIs relacionados ao treinamento e desenvolvimento, além de monitorar a participação em reuniões e controles operacionais. O foco é garantir que as iniciativas de treinamento estejam alinhadas com os objetivos estratégicos da empresa e que os resultados sejam mensuráveis.

• Aplicação de treinamento -Formação Inicial, Formação Continuada;
• Realizar corretamente a solicitação de acesso e efetuar os testes - conforme atuação de cada site. Acionar as áreas em caso de falha ou reset;
• Orientar os colaboradores a efetuar o BVOnline no período de treinamento - em caso de erro, falha ou reset acionar as áreas responsáveis;
• Lançamento de presença/ausência em sistema;
• Preenchimento do Diário de bordo/Lista eletrônica;
• Envio de report para as operações e demais áreas com a atualização das informações de sala presença/ausência/notas etc;
• Realizar escuta/imersão na operação para entendimento de processo/levantamento de oportunidades;
• Aplicação de feedback e acompanhamento de desempenho em sala;
• Acompanhar desligue em treinando em sala em situação de TO e baixa performance em treinamento;
• Elaborar e entregar certificado de entrega aos treinandos;
• Atualização de material e plano de aula para pequenas correções (processos/ procedimentos);
• Acompanhamento dos resultados da entrega 30/60/90 dias através das ferramentas disponibilizadas;
• Elaborar plano de ação/estratégias de melhorias para as turmas entregues, a serem executados nos 30/60/90 dias pós entrega;
• Participar de reuniões com operações e demais áreas sempre que convocado;
• Participar de áudios, treinamentos e calibrações para capacitação e desenvolvimento;
• Elaborar e participar dos encontros para Apresentações de Resultados;
• Garantir seu desenvolvimento contínuo, através de realização de cursos, imersões nas operações, estudo nas ferramentas;
• Suporte as atividades administrativas na equipe de Staff.
• Ter no mínimo o Ensino Superior Cursando ou Completo (preferencialmente áreas relacionadas à Educação e Comunicação);) - (É preciso estar com a escolaridade atualizada no Pessoas Online);
• Tempo mínimo de empresa: 6 meses (Dentro do grupo de cargos elegíveis e Normativa de Remuneração NI002);
• Funcionário que tenha algum tipo de movimentação consultar tabela de movimentação da Normativa – NI-002 e também consultar cargos elegíveis;
• Habilidade em comunicação e apresentação;
• Capacidade de trabalhar em equipe e gerenciar projetos.
• Já ter atuado na área da educação / treinamento ou apoio operacional;
• Experiência anterior na área de treinamento e desenvolvimento.

Essa vaga será para atuação Presencial

Horário de Trabalho

• Das 13:20 às 21:00

Jornada de Trabalho

200h mês | Escala 6x1 -Folga Domingo

• Vale refeição e/ou vale alimentação;
• Auxílio funeral;
• Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
• Desconto em Produtos;
• Assistência Odontológica;
• Assistência Médica;
• Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
• Parcerias educacionais com descontos em cursos;
• Plano de carreira.

Local de Trabalho: Rua Líbero Badaró, 633 -Centro – Cep : 01009-904

Na Atento você encontra mais do que busca!

Olá, seja bem vindo a próxima etapa da sua carreira profissional!

Na Atento, apostamos sempre no desenvolvimento das nossas pessoas e trabalhamos há mais de 20 anos para criar oportunidades, venha evoluir junto com a gente! Aqui você encontrará todas as vagas disponíveis do ESCALADA!

Para se cadastrar, é importante que você atenda todos os pré-requisitos solicitados para a vaga a qual deseja concorrer por isso é importante ler atentamente o anúncio da vaga. Mantenha todos os seus dados atualizados e completos, principalmente a sua escolaridade que está cadastrada no Pessoas Online (se necessário atualização, acessar: Service Desk > Aplicações Corporativas > Pessoas Online > Processo Atualização Cadastral).

Você poderá se cadastrar apenas em uma vaga por vez que estiver disponível em nossa página, nossos analistas analisarão todos os critérios de elegibilidade e você receberá a comunicação para a realização de todas as fases do processo seletivo via portal e e-mail cadastrado.

Atenção aos critérios para se candidatar as vagas:

• Não ser estagiário ou aprendiz;

• Ter o tempo mínimo de empresa/função atual exigidos de acordo com a vaga (verificar detalhes na política de recrutamento interno, normativas o manual do escalada disponíveis no A1).

• Para funcionários do Infinity será considerado nota de ABS de 15% na ausência de nota do TTT (em caso de reprovação por nota, favor acionar seu líder).

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