Atendimento Ativo Pesquisa De Satisfação

Necxt; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa especializada em Customer Experience busca operadores para realizar pesquisas de satisfação com munícipes em São Paulo. O candidato deve ter mais de 18 anos, ensino médio completo e habilidades de comunicação. O trabalho é presencial no Bom Retiro e oferece benefícios como vale alimentação, desconto em cursos e assistência médica. Treinamento completo será fornecido aos selecionados, e o ambiente é voltado para entregar experiências positivas aos clientes.

Serviços

Vale Alimentação ou Vale Refeição

Desconto em cursos e instituições de idiomas

Academia Stefanini - cursos online gratuitos

Mentoring

Auxílio Creche

Clube de vantagens para consultas e exames

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Clube de viagens

Convênio para Pet

Qualificações

• Acima de 18 anos.
• Histórico escolar ou certificado de conclusão do ensino médio.
• Com ou sem experiência; treinamento será fornecido.
• Conhecimento básico de informática.

Responsabilidades

• Realizar ligações para os munícipes do Estado de São Paulo.
• Garantir registros precisos para documentação.
• Disponibilidade para atuação presencial no Bom Retiro - São Paulo / SP.

Conhecimentos

Facilidade com preenchimento de planilhas

Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita

Empatia e sensibilidade

Boa dicção

Formação académica

Ensino médio concluído

Ferramentas

Excel

Descrição da oferta de emprego

Já pensou em trabalhar transformando experiências?

A Necxt, empresa do Grupo Stefanini, é especializada em Customer Experience e Atendimento ao Cliente.

Somos um time que investe em um completo ecossistema de inovação para atender as principais verticais de negócios e auxiliar os clientes no processo de relacionamento com consumidores, ofertando as melhores experiências e garantindo jornadas personalizadas de ponta a ponta.

Responsabilidades e atribuições

• Realizar ligações para os munícipes do Estado de São Paulo, realizando pesquisa de satisfação do atendimento de primeiros Socorros ;
• Garantir que todos os registros sejam precisos e completos para fins de documentação e relatórios posteriores.
• Salário R$ ,00 + R$ 527,92 (VR ou VA);
• Jornada de trabalho de 06h20 por dia;
• Escala 6x1 (de segunda á sábado)
• Horário de trabalho disponíveis : 14h h20
• Treinamento das 08h00 ás 17h00 durante 05 dias;
• Disponibilidade para atuação presencial no Bom Retiro - São Paulo / SP.

Requisitos e qualificações

• Acima e 18 anos;
• Ensino médio concluído e com histórico escolar, ou certificado de conclusão de curso);
• Com ou sem experiência (será ministrado treinamento, para capacitação do atendimento);
• Ter facilidade com preenchimento de planilhas, ser educado cordial e paciente;
• Conhecimento em Excel será um diferencial;
• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
• Empatia e sensibilidade ao lidar com munícipe;
• Boa dicção (fala) e escrita;
• Conhecimento básico de informática para registro de informações.
• Estar em dia com os seguintes documentos : Carteira de trabalho, título de eleitor, certificado do ensino médio e reservista (para os homens).

O que te oferecemos

• Vale Alimentação ou Vale Refeição;
• Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;
• Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado;
• Mentoring;
• Auxílio Creche;
• Clube de vantagens para consultas e exames;
• Assistência Médica;
• Assistência Odontológica;
• Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;
• Atendimento psicológico online ao colaborador e seus dependentes;
• Clube de viagens;
• Convênio para Pet;

E muito mais...

A Necxt, empresa do grupo Stefanini, é especializada em Customer Experience e Atendimento ao Cliente.

Somos um time que investe em um completo ecossistema de inovação para atender as principais verticais de negócios e auxiliar nossos clientes no processo de relacionamento com consumidores, ofertando as melhores experiências e garantindo jornadas personalizadas de ponta a ponta.

Humanizamos o digital para promover conexões mais marcantes e experiências ainda mais positivas.