Atendimento Ao Cliente (Retenção)

Loovi Tecnology; Belo Horizonte; Híbrido; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia em Belo Horizonte está buscando um Representante de Atendimento ao Cliente Corporativo. Este profissional será responsável por oferecer suporte de qualidade a clientes corporativos, solucionando dúvidas e colaborando com equipes para melhorar os serviços. O cargo exige habilidades excepcionais de comunicação e experiência em atendimento ao cliente, e opera em um modelo híbrido, permitindo trabalho remoto parcial.

Qualificações

• Experiência em atendimento ao cliente, garantindo alto nível de satisfação.
• Habilidades excepcionais de comunicação verbal e escrita.
• Conhecimentos básicos em questões financeiras aplicáveis ao atendimento ao cliente.

Responsabilidades

• Oferecer suporte de qualidade aos clientes corporativos.
• Resolver dúvidas e problemas apresentados pelos clientes.
• Colaborar com outras equipes para melhorar processos e serviços.

Conhecimentos

Serviços ao Cliente e Satisfação do Cliente

Comunicação

Financeiro

Descrição da oferta de emprego

Representante de Atendimento ao Cliente Corporativo

31999-899 Belo Horizonte, Minas Gerais - CONEXÃO ESTRATÉGICA

Descrição Do Trabalho

Descrição da Empresa Sugerimos que insira os detalhes aqui.

Descrição do Cargo Estamos contratando um Representante de Atendimento ao Cliente Corporativo para se juntar à nossa equipe em Belo Horizonte, MG. Este cargo envolve oferecer suporte de qualidade aos clientes corporativos, resolver dúvidas e problemas apresentados, garantir a satisfação do cliente e colaborar com outras equipes para melhorar processos e serviços. Este é um cargo sob contrato que opera no modelo híbrido, com possibilidade de trabalho remoto parcial.

Qualificações

• Serviços ao Cliente e Satisfação do Cliente: Experiência em atendimento ao cliente, garantindo alto nível de satisfação e construção de relacionamentos duradouros.
• Comunicação: Habilidades excepcionais de comunicação verbal e escrita para esclarecer dúvidas e oferecer suporte eficiente aos clientes corporativos.
• Financeiro: Conhecimentos básicos em questões financeiras aplicáveis ao atendimento ao cliente e serviços corporativos.
• Será considerado diferencial ter conhecimentos em ferramentas de CRM, gerenciamento de reclamações e capacidade de trabalhar de forma independente e com foco no cliente.