Atendente SAC

Verisure; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de proteção em São Paulo busca profissionais para realizar o primeiro atendimento telefônico ao cliente. O candidato ideal deverá prestar suporte técnico básico, esclarecer dúvidas e auxiliar os clientes em acessos ao site da empresa. O trabalho será em regime de escala 6x1, no turno da tarde, com um ambiente dinâmico e inclusivo. Os benefícios incluem vale transporte, assistência médica, e várias outras facilidades para os colaboradores.

Serviços

Vale Transporte

Vale Refeição/ Alimentação

Seguro de Vida Sulamérica

Plano de Assistência Médica AMIL*

Plano Odontológico Sulamérica*

Gympass*

NAV - plataforma de telemedicina

Empréstimo Consignado

Auxílio creche

Bebê Verisure - kit de presentes

Clube Mais - descontos exclusivos

Qualificações

• Experiência em atendimento ao cliente e suporte técnico é desejável.

Responsabilidades

• Esclarecer dúvidas dos clientes.
• Prestar suporte técnico básico.
• Auxiliar clientes no acesso ao site da empresa.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Suporte técnico básico

Comunicação

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Overview

Junte-se a nós! #VemSerVerisure #VerisureVagas

Você já pensou em trabalhar em uma empresa que promove a diversidade e equidade em todas as suas oportunidades? Na Verisure priorizamos a inclusão independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade, deficiência etc. Somos apaixonados pelo que fazemos, nosso ambiente de trabalho é dinâmico, oferecendo oportunidades de desenvolvimento e crescimento! E pelo sexto ano consecutivo a Verisure é considerada uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil. Fique por dentro! A Verisure é referência na Europa e no Brasil no quesito proteção de pessoas, residências e negócios, somando mais de 5 milhões de clientes. Ao longo dos mais de 35 anos de história, trouxe inovação e confiabilidade aos sistemas de alarme e se tornou um padrão a ser seguido pelo setor. A Verisure Brasil é parte do grupo internacional que é líder na Europa, com presença em mais de 17 países.

Missão do cargo Realizar o primeiro atendimento telefônico ao cliente Verisure

Responsibilities

• Esclarecer dúvidas e encaminhar as solicitações ao setor específico;
• Prestar suporte técnico básico ao cliente;
• Auxiliar os clientes no acesso ao site da empresa, orientando com relação a alterações de cadastro, impressão de boletos e notas fiscais

Requisitos

Ensino médio completo

Benefícios

• Vale Transporte
• Vale Refeição/ Alimentação
• Seguro de Vida Sulamérica
• Plano de Assistência Médica AMIL*
• Plano Odontológico Sulamérica*
• Gympass*
• NAV – plataforma de telemedicina, parceria com a Dasa
• Empréstimo Consignado – conforme política vigente
• Alarme Monitorado Verisure – conforme política vigente
• Auxílio creche até 10 meses de idade – conforme política vigente
• Bebê Verisure - um kit de presentes para os novos papais e mamães da Verisure
• Clube Mais - programa de parcerias com descontos exclusivos para colaboradores da Verisure
• Os planos de assistência médica, odontológica e Gympass poderão ter cobrança de mensalidade de acordo com a categoria escolhida.

Horário de trabalho

Escala 6x1 – horário 17:40 às 00:00

Local de Trabalho

• Local de trabalho: São Paulo, SP
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Parcial tardes
• Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo
• Nível hierárquico: Operacional

REQUISITOS

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)