Atendente Multitarefas (Banco de talentos)

CiX Citizen Experience; Ubatuba; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A CiX Citizen Experience está em busca de um Atendente Multitarefas para proporcionar um atendimento excepcional ao cidadão. Este papel envolve diversas responsabilidades, como recepção, orientação e monitoramento das áreas de atendimento. Se você é comunicativo e gosta de ajudar os outros, essa é a oportunidade ideal em um ambiente dinâmico de trabalho.

Serviços

Vale-Alimentação

Vale-Refeição

Convênio com a Academia TotalPass

Convênio com Psicólogos do Zenklub

Programa 'Fique Bem'

Convênio com Farmácias Medipreço

Participação nos Lucros e Resultados (PLR)

Auxílio para filho com deficiência

Incentivo à primeira graduação

Day off (folga de aniversário)

Qualificações

• Candidatos com personalidade comunicativa são bem-vindos.
• Capacidade de acolher e orientar cidadãos em serviços públicos.

Responsabilidades

• Recepção e acolhimento do cidadão.
• Orientação ao usuário sobre serviços oferecidos na unidade.
• Monitoramento das áreas de atendimento e reportes à administração.

Conhecimentos

Habilidades de atendimento ao cliente

Comunicação

Descrição da oferta de emprego

Citizen Experience está à procura de um Atendente Multitarefas talentoso e dedicado para integrar nossa equipe. Se você possui habilidades de atendimento ao cliente e uma personalidade comunicativa, esta é uma excelente oportunidade!

Fazemos parte de uma equipe excepcional, onde valorizamos o respeito, a colaboração e a criatividade, pois é assim que nascem as melhores ideias. Se deseja impulsionar sua carreira em um ambiente cheio de oportunidades, onde o crescimento envolve desafios constantes, não perca esta chance!

• Recepção e acolhimento do cidadão;
• Orientação ao usuário sobre os serviços oferecidos na unidade, incluindo situações de contingência;
• Triagem de documentos para atendimento, distribuição de senhas e cobrança de taxas;
• Apoio na pesquisa de índice de satisfação, organização de filas e chamadas de senhas;
• Monitoramento das áreas de atendimento, reportando à administração sobre pessoas ou crianças perdidas, comportamentos inadequados, problemas de saúde ou conflitos;
• Estimular o usuário a manifestar opiniões, sugestões ou reclamações;
• Auxílio em totens e equipamentos de autoatendimento;
• Participação em eventos internos e externos.

Benefícios oferecidos:

• Vale-Alimentação
• Vale-Refeição
• Convênio com a Academia TotalPass
• Convênio com Psicólogos do Zenklub
• Programa 'Fique Bem' (inclui nutricionista, consultoria financeira e psicólogos)
• Convênio com Farmácias Medipreço
• Participação nos Lucros e Resultados (PLR)
• Auxílio para filho com deficiência
• Incentivo à primeira graduação
• Day off (folga de aniversário)

Somos a CiX - Citizen Experience, uma govtech dedicada a transformar o acesso aos serviços públicos, facilitando a vida dos cidadãos com soluções inovadoras, tecnologia e eficiência. Nosso objetivo é integrar o físico ao digital, proporcionando uma experiência completa.

Avalorizamos o trabalho em equipe, inovação e compromisso com a excelência. Se busca um ambiente de trabalho dinâmico, com oportunidades de aprendizado contínuo e projetos desafiadores, venha fazer parte do nosso time!