Atendente De Loja Em Jacareí

buscojobs Brasil; São Paulo; Híbrido; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de educação médica busca um(a) Especialista em Gestão de Projetos para assegurar a excelência em atendimento e gerir projetos na área da saúde. O candidato ideal deve ter formação em Comunicação ou Marketing, experiência mínima de 3 anos e domínio de ferramentas como Asana. O trabalho será híbrido, com 3 dias presenciais e 2 dias em home office.

Qualificações

• Experiência anterior em atendimento de contas e clientes da indústria farmacêutica.
• Conhecimentos em planejamento e execução de réguas de comunicação.
• Vivência na organização de eventos médicos (presenciais, virtuais e híbridos).
• Inglês avançado é mandatório.
• Mínima de 3 anos em gestão de projetos na indústria farmacêutica.

Responsabilidades

• Garantir a excelência dos projetos de educação médica.
• Construir e fortalecer o relacionamento com os clientes.
• Gerenciar projetos do kick off à entrega final.
• Coordenar a criação de conteúdos audiovisuais.

Conhecimentos

Organização e gestão de tempo

Comunicação

Flexibilidade

Resolução de problemas

Negociação

Formação académica

Graduação completa em Comunicação, Marketing, Publicidade ou correlatas

Ferramentas

Asana

Trello

Jira

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Especialista Gestão Projetos - Atendimento Cliente (São Paulo, Med.IQ)

Descrição Do Trabalho

OBJETIVO DA FUNÇÃO

• Garantir a excelência dos projetos de educação médica independente, assegurando que médicos e prescritores tenham acesso a inovação na medicina
• Construir e fortalecer o relacionamento entre a Med.IQ e nossos clientes, atuando como elo entre as duas partes
• Assegurar junto as equipes internas envolvidos nos projetos, o claro entendimento dos objetivos, das necessidades, das expectativas, do cumprimento de prazos estabelecidos, bem como, do planejamento e da estrutura mais indicados
• Atuar como focal point entre clientes da indústria farmacêutica e os times internos
• Gerenciar os mais variados projetos, desde o kick off até a entrega final, garantindo prazos e excelência nas entregas
• Excelência em produção de briefings
• Munir o time de marketing com informações, briefing e ideias para o planejamento de campanhas publicitárias, réguas de comunicação, ações em plataformas digitais e redes sociais
• Orientar e coordenar a criação de peças criativas e conteúdos audiovisuais (vídeos, lives, webinars, podcasts, etc.)
• Ser o gestor de projetos que envolvam eventos presenciais, virtuais e híbridos
• Entender o ecossistema da indústria farmacêutica e como se comportam os stakeholders desse mercado
• Utilizar ferramentas de gestão de projetos (preferencialmente Asana) para organização das demandas e acompanhamento de cronogramas
• Apoiar a Coordenação da área na construção e acompanhamento de fluxos e KPIs, fornecendo dados e insights relevantes

REQUISITOS DA POSIÇÃO:

Formação Acadêmica:

• Graduação completa em: Comunicação ou Marketing ou Publicidade ou Administração de Empresas ou Relações Públicas ou áreas correlatas

Requisitos Técnicos:

• Experiência anterior em atendimento de contas e de clientes da indústria farmacêutica ou em projetos de educação médica
• Conhecimento em planejamento e execução de réguas de comunicação e produção de conteúdos audiovisuais
• Vivência na organização de eventos médicos (presenciais, virtuais e híbridos)
• Habilidade para gerenciar múltiplos projetos de forma simultânea
• Forte conhecimentos em plataformas de gestão de projetos (Asana, Trello, Jira, entre outros)
• Domínio do Pacote Office

Experiência:

• Mínima de 3 anos em atendimento de contas em agência, na gestão de projetos e no atendimento a clientes, preferencialmente voltados para Indústria Farmacêutica e/ou Educação Médica
• Conhecimentos de Compliance da indústria farmacêutica
• Familiaridade com métricas digitais e redes sociais
• Inglês Avançado Mandatório
• Espanhol desejável
• Comunicação
• Trabalho em equipe
• Resolução de problemas
• Organização e gestão de tempo
• Flexibilidade
• Adaptabilidade
• Negociação

HÍBRIDO: 3 dias presenciais e 2 dias Home Office (próximo a Av. Paulista)

Atendimento ao Cliente (Pátria Cidadania)

São Paulo, São Paulo

Descrição Do Trabalho

Vaga: Atendimento ao Cliente - Com experiência em Reclame Aqui, Procon, SAC

Remuneração: R$ 5.000,00

Jornada: Horário Comercial

Local: Chácara Santo Antônio - São Paulo - SP

A Pátria é uma líder de mercado em soluções de cidadania europeia. Nossa missão é facilitar o acesso à cidadania italiana e transformar vidas por meio de nossas soluções personalizadas. Buscamos indivíduos apaixonados por atendimento e comprometidos em fazer a diferença na vida das pessoas.

Atividades Essenciais

• Atender clientes via WhatsApp, telefone e presencial de forma rápida e eficiente
• Resolver dúvidas e problemas dos clientes, buscando sempre a melhor solução
• Registrar interações com clientes e repassar aos departamentos responsáveis
• Organização de documentos
• Contribuir para a melhoria contínua do atendimento ao cliente

Experiência

• Experiência anterior com atendimento ao cliente
• Experiência com Reclame Aqui, Procon, SAC
• Conhecimento do mercado de cidadania e imigração será diferencial
• Capacidade de aprendizado rápido e adaptação a novas tecnologias e processos

Qualificações

• Curso superior completo ou cursando em comunicação, administração, marketing ou correlatas
• Excelente comunicação escrita e verbal
• Boa digitação e familiaridade com ferramentas de comunicação online
• Proatividade e organização
• Trabalho autônomo e em equipe
• Foco em resultados e cumprimento de metas

HÍBRIDO: 3 dias presenciais e 2 dias Home Office

Atendimento ao Cliente (iGaming) - Localidades diversas

São Paulo, SP

Descrição Do Trabalho

Empresa Contratando – Atendente de Suporte iGaming. Requisitos: notebook/computador e celular disponíveis; experiência no mercado iGaming; boa comunicação e proatividade. Benefícios: trabalho 100% remoto; contratação após assinatura de contrato; salário a combinar.

Observação: Existem vagas para Osasco, Santo André, Diadema e outras localizações em São Paulo com o mesmo perfil.