Atendente de Call Center - Receptivo

Montreal Oficial; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa destacada no segmento de tecnologia da informação procura um Atendente de Call Center para atuar em atendimento telefônico no Centro do Rio. O candidato ideal deverá ter ensino médio completo e boas habilidades de comunicação, oferecendo um ambiente dinâmico com diversos benefícios, como plano de saúde e vale-alimentação.

Serviços

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Seguro de vida

Vale-transporte

Vale-alimentação ou refeição

Wellhub

Clube de vantagens

Qualificações

• Ensino médio completo é obrigatório.
• Capacidade de se comunicar e se expressar corretamente.
• Conhecimentos básicos em microinformática.

Responsabilidades

• Realizar atendimento receptivo via canal telefônico.
• Orientar o usuário e registrar informações.
• Gerar ocorrências e designações a outros níveis.

Conhecimentos

Comunicação oral e escrita

Habilidades técnicas em microinformática

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Como Atendente de Call Center você irá atuar na PC Service, que atua no mercado nacional no segmento de tecnologia da informação há mais de 30 anos, estando entre as 200 maiores empresas de tecnologia e fazendo parte de um grupo sólido e ético que é liderado pela Montreal Informática, em função da grande expertise da empresa e a estratégia de mercado ainda buscando evitar conflitos na área de atuação das duas corporações, foram designados pelo conselho diretor, três linhas de negócios ao portfólio corporativo da PC Service: Call Center, Service Desk e Infraestrutura.

Responsabilidades e atribuições

• Realizar atendimento receptivo via canal telefônico entre cliente e empresa
• Orientação ao usuário;
• Registro das informações prestadas;
• Consulta a sistemas;
• Geração de ocorrências e designações a outros níveis.
  
  
  

Requisitos e qualificações

• Ensino médio completo;
• Capacidade de se comunicar e se expressar corretamente em linguagem oral e escrita;
• Conhecimentos básicos em microinformática, habilidades técnicas para realizar o adequado atendimento com linguagem clara.
  
  
  

Informações adicionais

Benefícios e vantagens:

• Plano de Saúde;
• Plano Odontológico;
• Seguro de vida;
• Vale-transporte;
• Vale-alimentação ou refeição;
• Wellhub;
• Clube de vantagens com descontos de saúde, bem-estar, instituição de ensino e idiomas.
  
  
  

Informações adicionais:

Atuação presencial no Centro do RJ

Horário: 12h às 18h20

Carga horária: 6h20min, escala 6x1