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Resumo da oferta

Uma provedora de internet está contratando um(a) ATENDENTE para atendimento ao cliente via telefone, chat e presencial. O profissional irá esclarecer dúvidas sobre planos e serviços, registrar solicitações e ajudar na resolução de problemas de conexão. O candidato ideal deve ter ensino médio completo, boas habilidades de comunicação e ser proativo. Oferecemos salário compatível com o mercado, ticket alimentação, treinamento contínuo e um ambiente colaborativo.

Serviços

Salário compatível com o mercado
Ticket alimentação
Treinamento e capacitação contínua
Ambiente de trabalho colaborativo

Qualificações

  • Ensino médio completo é obrigatório.
  • Experiência prévia em atendimento será um diferencial.
  • Boa comunicação é essencial para atender clientes.

Responsabilidades

  • Atender clientes via telefone, chat e presencialmente.
  • Esclarecer dúvidas sobre planos e serviços.
  • Registrar solicitações e acompanhar chamados.
  • Apoiar na resolução de problemas de conexão.

Conhecimentos

Boa comunicação verbal e escrita
Proatividade
Organização
Conhecimentos básicos em informática
Simpatia no atendimento

Formação académica

Ensino médio completo
Descrição da oferta de emprego
ATENDENTE
Principais responsabilidades
  • Atendimento ao cliente via telefone, chat e presencial.
  • Esclarecimento de dúvidas sobre planos, serviços e suporte técnico básico.
  • Registro de solicitações e acompanhamento de chamados.
  • Apoio na resolução de problemas de conexão e orientações sobre equipamentos.
  • Manutenção de bom relacionamento com clientes, garantindo satisfação e fidelização.
Requisitos
  • Ensino médio completo.
  • Boa comunicação verbal e escrita.
  • Conhecimentos básicos em informática.
  • Proatividade, organização e simpatia no atendimento.
  • Experiência prévia em atendimento será um diferencial.
Oferecemos
  • Salário compatível com o mercado.
  • Ticket alimentação.
  • Treinamento e capacitação contínua.
  • Ambiente de trabalho colaborativo e oportunidade de crescimento.
Horario de trabalho
  • Segunda a sexta-feira 08:00-18:00
  • Sábado 08:00-12:00
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