ASSISTENTE TECNICO RELACIONAMENTO COM O CLIENTE - Exclusivo PCD

MRV & CO; Belo Horizonte; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma construtora de destaque na América Latina está buscando um Assistente de Relacionamento Técnico em Belo Horizonte. O profissional será responsável por interagir com diversos departamentos para resolver problemas relacionados a clientes, atuando com empatia e determinação. Deseja-se que o candidato tenha habilidades em interpretação, bom relacionamento interpessoal e resiliência. Benefícios incluem salário compatível com o mercado, plano de saúde e transporte. Vem #SERSangueVerde com a gente!.

Serviços

Salário compatível com o mercado

Benefício Alimentação VR

Plano de saúde

Vale-transporte

TotalPass

Desconto com empresas parceiras

Qualificações

• Habilidade em interpretação e escrita.
• Capacidade de síntese.
• Bom relacionamento interpessoal.
• Trabalhar sob pressão.
• Resiliência.

Responsabilidades

• Realizar interação com todos os departamentos para solução de problemas.
• Ter pró-atividade e empatia com o cliente.
• Falar e ouvir o cliente através de ligações telefônicas.
• Experiência em atendimento em canais críticos é desejável.

Conhecimentos

Interpretação e escrita

Capacidade de síntese

Bom relacionamento interpessoal

Trabalho em equipe

Senso de urgência e justiça

Equilíbrio emocional

Trabalho sob pressão

Resiliência

Descrição da oferta de emprego

Job description

Falar da MRV&CO (MRV, Urba, Luggo, Sensia e Resia) é dizer muito mais do que os títulos que recebemos durante nossa história de 46 anos. Ser uma das maioresconstrutoras da América Latina nos orgulha muito. Mas não só isso! Queremos mais e ir além! Somos uma Companhia inovadora e incansável na busca de soluções de moradia. Nos desafiamos e acreditamos na nossa força. E é importante que se evidencie: a força da MRV&CO está em nossa gente. Uma Gente com G maiúsculo, engajada, protagonista, transformadora. Em poucas palavras: um time Sangue Verde!

Acreditamos na transparência das relações, na valorização das conquistas e não abrimos mão dos valores que nos trouxeram até aqui. Temos certeza de que dia após dia construímos o futuro que queremos e esse futuro se apresenta em nosso propósito: construir sonhos que transformam o mundo.

Vem #SERSangueVerde com a gente!💚🧡🚀

Main responsibilities

O assistente de relacionamento técnico deve ser capaz de:

• Realizar interação com todos os departamentos da empresa para solução de problemas relacionados a clientes;
• Ter pró atividade, jogo de cintura, determinação, empatia com o cliente e foco nas entregas;
• Gostar de falar/ouvir o cliente, através de ligações telefônicas;
• Desejável experiência com atendimento em canais críticos (Reclame Aqui, Consumidor.gov ou Ouvidoria).

Requirements and skills

O assistente de relacionamento técnico deve ter:

• Habilidade em interpretação e escrita;
• Capacidade de síntese;
• Bom relacionamento interpessoal;
• Gostar de trabalhar em equipe;
• Senso de urgência e justiça;Bom equilíbrio emocional;
• Trabalhar sob pressão;
• Resiliência.

Additional information

O que você terá?

• Salário compatível com o mercado;
• Alimentação: Benefício Alimentação VR- flexível;
• Saúde e bem-estar: Plano de saúde e Plano odontológico;
• Mobilidade: Vale-transporte;
• Incentivo à atividade física: TotalPass;
• Desconto com empresas parceiras: Allya;
• Modalidade: 100% Presencial;
• Benefícios: Conforme convenção coletiva de trabalho;
• Benefícios SER Sangue Verde: Além de nos intitularmos Sangue Verde, temos um pacote de benefícios só para a gente;
• E muito mais!

Conheça algumas iniciativas em Benefícios SER Sangue Verde: https://vagas-mrveco.gupy.io/

Curtiu? Candidate-se e venha para o nosso time!