Assistente Técnico

Ligga; Curitiba; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma operadora de Telecom em Curitiba está buscando um profissional para atuar no atendimento aos técnicos de campo e auxiliar em reparos e ativações. O candidato ideal deve ter ensino médio completo e conhecimento intermediário no Pacote Office. Além de ser comunicativo e proativo, é essencial ser responsável e disciplinado. Oferecemos benefícios como plano de saúde e vale-refeição, em um ambiente descontraído e oportunidades de crescimento na empresa.

Serviços

Plano de Saúde Unimed

Plano Odontológico DentalUni

Vale refeição e alimentação em cartão híbrido

Seguro de Vida

Vale transporte

TotalPass para atividades físicas

Desconto Colaborador de 50% na Internet

Parceria com a Vittude para terapia online

Programa Empresa Cidadã

Qualificações

• Ensino médio completo.
• Desejável experiência na área de Telecom.
• Responsável, comprometido, disciplinado e organizado.

Responsabilidades

• Atender os técnicos de campo e auxiliar nos reparos e ativações de cliente B2C.
• Atuar nas solicitações de reconfiguração de portas.
• Atuar na atualização de chamados.
• Dar apoio em atividades internas.

Conhecimentos

Conhecimento intermediário no Pacote Office

Ser comunicativo

Proatividade

Trabalho em equipe

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Se Ligga no nosso Manifesto de Cultura!

Paixão pelo CLIENTE - Sem cliente, não há Ligga.

Trabalhamos para que todos os clientes (internos e externos) tenham sempre uma experiência surpreendente.

Orientação para RESULTADO - Somos orientados pelas nossas entregas.

Muitas, rápidas e ótimas - mesmo que pequenas buscamos resultados todos os dias!

Crença na TRANSPARÊNCIA - Abrimos caixas, dados e ideias.

Guardar informações é um erro inaceitável

Incentivamos o PROTAGONISMO - Desafios são oportunidades para quem quer brilhar.

Se há um problema, pegue pra você e resolva.

Criamos CONEXÃO - Não existe um indivíduo sem um todo.

Não existe uma área sem uma empresa.

Levantamos e criamos contato próximo e autêntico com nossos colegas.

Buscamos uma TRANSFORMAÇÃO - Muito mais que inovar, queremos ser um marco na vida dos nossos clientes, fornecedores e funcionários.

Entendemos que repetir as mesmas fórmulas não irá iniciar a transformação.

Se identificou?

Venha fazer parte desse time!

Responsabilidades e atribuições

• Atender os técnicos de campo e auxiliar nos reparos e ativações de cliente B2C.
• Atuar nas solicitações de reconfiguração de portas.
• Atuar na atualização de chamados.
• Dar apoio em atividades internas.

Requisitos e qualificações

Horário : 13 às 22 : 00hs I Escala : 5x2

• Ensino médio completo.
• Conhecimento intermediário no Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint).
• Desejável experiência na área de Telecom.
• Ser comunicativo e proativo.
• Responsável, comprometido, disciplinado, organizado, trabalhar em equipe.

Informações adicionais

Aqui na LIGGA nos preocupamos com você e com seu bem-estar.

Fique por dentro dos nossos benefícios :

• Plano de Saúde Unimed.
• Plano Odontológico DentalUni.
• Vale refeição e alimentação em cartão híbrido.
• Seguro de Vida.
• Vale transporte.
• TotalPass para realização de atividades físicas.
• Desconto Colaborador : 50% Off na contratação de qualquer plano de Internet.
• Parceria com a Vittude para terapia online.
• Programa Empresa Cidadã : Extensão da licença-maternidade e paternidade.

Além disso, nosso dia a dia conta com uma cultura que promove :

• Day Off de aniversário.
• Ambiente descontraído, no dress code.
• Oportunidade de trabalhar e se desenvolver em uma empresa que está crescendo a cada dia e é um dos maiores players em sua área de atuação no Paraná.

Ligga aproxima, une e conecta você à tecnologia da fibra óptica e ao 5G.

Atuamos no estado do Paraná e em breve iniciaremos uma expansão pelo Brasil, oferecendo um portifólio de soluções para residências e empresas.

Com a aquisição de licenças 5G no último leilão da Anatel, a empresa passará a atender cerca de 46% da população de todo o território nacional, abrangendo os estados do PR, SP, PA, RR, RO, AC e AM.

Com isso, seremos uma das maiores operadoras de Telecom do país.

A marca Ligga está sendo formada a partir da aquisição das empresas Ligga, com 192 mil clientes em todo estado do Paraná, e da Horizons, com mais 3.5 clientes corporativos.

Em breve, outras marcas se juntarão ao projeto, assim como maiores investimentos para levar ainda mais soluções aos nossos clientes.

Nosso grupo nasceu Telecom, mas o objetivo, perseguido desde o primeiro lance, é avançar como uma companhia de tecnologia, que leve muita conectividade, inovação e soluções disruptivas aos mais diversos setores, do agronegócio à medicina.