Assistente Técnico

Toyama; Curitiba; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa do setor de energia busca um profissional para auxiliar na área de atendimento ao cliente e suporte técnico. O candidato ideal possui formação técnica em Mecânica ou Mecatrônica e vai atuar em diversas atividades, como monitoramento de necessidades dos clientes e emissão de garantias. Os benefícios incluem assistência médica, odontológica e refeitório no local, com contrato CLT.

Serviços

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Refeitório no Local

Seguro de Vida em grupo

Welhub (Gympass)

AVUS (Desconto em Medicamentos)

Star Bem (Plataforma de Saúde)

PPR

Qualificações

• Formação técnica em Mecânica ou Mecatrônica obrigatória.
• Experiência em atendimento ao cliente será diferencial.

Responsabilidades

• Auxiliar os analistas nos atendimentos.
• Emitir solicitação de garantia conforme laudo.
• Acompanhar necessidades dos clientes externos.

Conhecimentos

Auxiliar atendimento

Registrar pendências

Emitir solicitações de garantia

Monitorar necessidades de clientes

Apoiar pós-vendas

Testar novos produtos

Formação académica

Técnico em Mecânica ou Mecatrônica completo

Descrição da oferta de emprego

Overview

TOYAMA DO BRASIL

Pioneira na importação de motores e geradores para o Brasil, a Toyama está há mais de 25 anos no mercado nacional. Hoje, presente nos cinco continentes, a marca está registrada em mais de 150 países do mundo e atua fortemente na América Latina apresentando soluções em equipamentos de força e energia. Oferecemos o mix mais completo do mercado com 500 produtos e 400 acessórios.

Vagas Extensivas para PCD.

Responsibilities

• Auxiliar os analistas nos atendimentos, sempre que necessário;
• Cadastrar pendências de peças no portal do sistema;
• Emitir solicitação de garantia conforme laudo dos analistas;
• Acompanhar, monitorar e tratar as necessidades dos clientes externos;
• Apoiar tecnicamente a área de pós-vendas;
• Testar novos produtos ou quando houver alteração;
• Auxiliar clientes na melhor escolha do produto e no seu dimensionamento;
• Fazer o pré-diagnóstico e documentar a causa da falha de construção e/ou falha de montagem dos produtos, de modo a embasar os analistas na decisão sobre garantia.

Qualifications

• Técnico em Mecânica ou Mecatrônica completo.

Benefits

• Assistência Médica;
• Assistência Odontológica;
• Refeitório no Local;
• Seguro de Vida em grupo;
• Welhub (Gympass);
• AVUS (Desconto em Medicamentos);
• Star Bem (Plataforma de Saúde);
• PPR.

Additional Information

Contrato: CLT