Assistente Suporte Fiscal

Futura Sistemas; Propriá; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia está em busca de um profissional com experiência em faturamento e notas fiscais para fornecer suporte técnico e orientação aos clientes. O candidato ideal deve ter formação em Ciências Contábeis ou áreas correlatas, além de habilidades em comunicação e resolução de problemas. Oferecemos um salário compatível, benefícios como auxílio-refeição, convênio médico e oportunidades de crescimento profissional. Residir na região mencionada é essencial.

Serviços

Auxílio-refeição

Convênio Médico Unimed

Telemedicina com consultas gratuitas

Vale Transporte

Ambiente de trabalho estimulante

Qualificações

• Experiência com suporte a faturamento e notas fiscais.
• Boa dicção e habilidades comunicativas.
• Experiência prévia em suporte técnico ou atendimento ao cliente.

Responsabilidades

• Fornecer suporte técnico e orientação aos clientes na parte fiscal do sistema.
• Diagnosticar e solucionar problemas técnicos.
• Executar rotinas fiscais e colaborar com a equipe.

Conhecimentos

Suporte a faturamento

Notas fiscais

Comunicação verbal

Resolução de problemas

Empatia

Formação académica

Formação Técnica ou Superior em Ciências Contábeis

Formação em Administração ou áreas correlatas

Descrição da oferta de emprego

Você tem experiência com faturamento e notas fiscais e quer atuar em uma empresa de tecnologia que desenvolve softwares de gestão comercial? Então essa vaga é para você!

O que você irá fazer :

• Fornecer suporte técnico e orientação aos clientes na parte fiscal do sistema;
• Diagnosticar e solucionar problemas técnicos, orientando os clientes de forma clara e eficiente.
• Fornecer suporte através de acesso remoto, auxiliando os clientes a resolverem questões relacionadas a produtos e serviços.
• Vivenciar a emissão de Nota Fiscal de entrada, saída e nota de importação;
• Trabalhar com tributos como ICMS, IPI, PIS e COFINS;
• Registrar e acompanhar os chamados em nosso sistema, garantindo que todas as informações estejam documentadas.
• Colaborar com outros membros da equipe para melhorar os processos e garantir a satisfação do cliente.
• Executar demais rotinas fiscais.

Requisitos essenciais :

• Formação Técnica ou Superior em Ciências Contábeis, Administração ou áreas correlatas.
• Experiência com Suporte a faturamento, notas fiscais e tributação.
• Habilidades induzidas de comunicação verbal e escrita.
• Boa Dicção.
• Capacidade de resolver problemas de forma criativa e eficaz.
• Paciência e empatia ao lidar com clientes de diferentes níveis de conhecimento técnico.
• Experiência prévia em suporte técnico ou atendimento ao cliente, preferencialmente com softwares fiscais ou tributários será um diferencial.
• Ter bom relacionamento interpessoal.
• Residir em Santa Bárbara d'Oeste, Americana ou Nova Odessa.

O que oferecemos :

• Salário compatível com a função.
• Auxílio-refeição.
• Auxílio-creche.
• PLR.
• Convênio Médico Unimed.
• Convênio Odontológico.
• Telemedicina com consultas gratuitas.
• Wellhub (Gympass) para você e seus dependentes.
• Seguro de vida.
• Day Off (aniversariantes).
• Estacionamento gratuito.
• Vale Transporte.
• Ambiente de trabalho estimulante e colaborativo.
• Oportunidade de crescimento profissional e desenvolvimento de carreira.
• Cultura organizacional que valoriza a inovação e a excelência.

Venha fazer parte da nossa equipe!