Assistente Relacionamento com Cliente

Rôgga Empreendimentos; Joinville; Presencial; BRL 200.000 - 250.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa do ramo imobiliário em Joinville busca um Assistente de Relacionamento com Cliente para prestar suporte nas atividades operacionais relacionadas ao atendimento ao cliente. As responsabilidades incluem atendimento em diversos canais, atualização cadastral, agendamentos e entrega de chaves. É necessário ter ensino médio completo, experiência na área e conhecimentos em pacote Office. A empresa oferece diversos benefícios, como vale-alimentação e plano de saúde sem desconto.

Serviços

PPR: Programa de participação nos resultados

Vale alimentação/refeição (Sem desconto em folha)

Premiação por assiduidade

Vale transporte (Sem desconto em folha)

Seguro de Vida 100% pago pela empresa

Plano de saúde sem desconto de mensalidade do titular

Plano odontológico sem desconto

Convênio farmácia (com desconto em folha)

Bonificação por indicação de novos colaboradores

Incentivo à educação

Wellhub: plataforma de bem-estar corporativo

Descontos especiais para compra de um Rôgga

Qualificações

• Ensino médio completo é obrigatório.
• Experiência anterior na área é necessária.
• Conhecimentos em pacote Office são imprescindíveis.

Responsabilidades

• Realizar o atendimento ao cliente nos diversos sites de atendimento.
• Atualizar dados cadastrais de clientes.
• Realizar agendamentos de vistorias com os clientes.
• Entregar as chaves dos apartamentos para os clientes.
• Realizar controle de pagamentos de taxas de condomínio, IPTU e taxas de lixos dos apartamentos não entregues.
• Tirar dúvidas dos clientes através de e-mail e telefone.
• Comprar materiais relacionados à Jornada do cliente.

Conhecimentos

Conhecimentos pacote Office

Formação académica

Ensino médio completo

Superior cursando - administração ou marketing

Descrição da oferta de emprego

Job description

Venha construir sua carreira de sucesso aqui!

A missão do Assistente de Relacionamento com Cliente é prestar suporte nas atividades operacionais relacionadas ao atendimento ao cliente.

Main responsibilities

• Realizar o atendimento ao cliente nos diversos sites de atendimento;
• Atualizar dados cadastrais de clientes;
• Realizar agendamentos de vistorias com os clientes;
• Entregar as chaves dos apartamentos para os clientes;
• Realizar controle de pagamentos de taxas de condomínio, IPTU e taxas de lixos dos apartamentos não entregues;
• Tirar duvidas dos clientes através de e-mail e telefone;
• Comprar materiais relacionados a Jornada do cliente.

Requirements and skills

• Ensino médio completo;
• Experiência na área;
• Conhecimentos pacote Office.

Desejável

• Superior cursando - preferencialmente nas áreas administração ou marketing.

Additional information

• PPR: Programa de participação nos resultados;
• Vale alimentação/refeição (Sem desconto em folha);
• Premiação por assiduidade;
• Vale transporte (Sem desconto em folha);
• Seguro de Vida 100% pago pela empresa;
• Plano de saúde sem desconto de mensalidade do titular, coparticipação de 40%, extensivo aos dependentes com custo diferenciado;
• Plano odontológico sem desconto de mensalidade, extensivo aos dependentes com custo diferenciado;
• Convênio farmácia (com desconto em folha);
• Bonificação por indicação de novos colaboradores;
• Incentivo à educação;
• Wellhub: plataforma de bem-estar corporativo que oferece acesso a uma ampla rede de academias, estúdios e aplicativos de saúde e bem-estar, como meditação, nutrição e terapia online;
• Descontos especiais para compra de um Rôgga.