Assistente Middle Office & Conta Global| BO Câmbio| Vaga Afirmativa para Pessoas com Deficiência

C6 Bank; São Paulo; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma instituição financeira em São Paulo está em busca de um Assistente Middle Office & Conta Global. O profissional será responsável por realizar a análise de documentos de câmbio e atendimento ao cliente via Salesforce. A vaga requer ensino superior completo e experiência em atividades administrativas. Os benefícios incluem vale-refeição, plano de saúde e um ambiente de trabalho acolhedor.

Serviços

Vale-Refeição

Vale-Alimentação

Plano de saúde e odontológico

Auxílio-Creche

Seguro de Vida

WellHub

Terapia online sem custo

Estacionamento

Bicicletário

Espaço de convivência

Qualificações

• Ensino superior completo nas áreas de Administração, Economia, Comércio Exterior ou afins.
• Experiência em atividades administrativas, financeiras ou de atendimento ao cliente.
• Familiaridade com análise documental e compliance.
• Conhecimento em Salesforce é um diferencial.
• Vivência em instituições financeiras, corretoras ou áreas de câmbio é desejável.
• Pacote Office intermediário é necessário.
• Inglês intermediário para leitura de e-mails.

Responsabilidades

• Realizar análise de documentos relacionados a operações de câmbio.
• Executar atendimento ao cliente via Salesforce, telefone e e-mail.
• Apoiar processos de controle operacional e compliance.
• Interagir com áreas correlatas para resolução de demandas.
• Apoiar na elaboração de relatórios de performance.

Conhecimentos

Análise documental

Atendimento ao cliente

Conhecimento em Salesforce

Pacote Office (Word, Excel, Outlook)

Inglês (intermediário)

Formação académica

Ensino superior completo em Administração, Economia, Comércio Exterior ou afins

Ferramentas

Salesforce

Descrição da oferta de emprego

Assistente Middle Office & Conta Global | BO Câmbio

Local: São Paulo, São Paulo, Brazil

Vaga afirmativa para pessoas com deficiência

Modalidade de Trabalho: Presencial

Nossa área de Middle Office e Câmbio

É responsável por atuar como elo entre as áreas de Front Office (operações comerciais e mesas de câmbio) e interação com o Back Office (liquidação e controles administrativos).

Suas atividades

• Realizar análise de documentos relacionados a operações de câmbio e pagamentos através das nossas contas globais.
• Executar atividades de atendimento ao cliente via Salesforce, telefone e e-mail, garantindo clareza, empatia e agilidade.
• Apoiar processos de controle operacional e compliance, assegurando aderência às normas internas e externas.
• Interagir com áreas correlatas (front office, back office, compliance, jurídico) para resolução de demandas.
• Apoiar na elaboração de relatórios e indicadores de performance operacional.

Requisitos e experiência

• Ensino superior completo (nas áreas de Administração, Economia, Comércio Exterior ou afins).
• Experiência prévia em atividades administrativas, financeiras ou de atendimento ao cliente.
• Familiaridade com análise documental (validação de informações, conferência de dados, compliance).
• Conhecimentos em ferramenta Salesforce (diferencial).
• Vivência em instituições financeiras, corretoras, fintechs ou áreas relacionadas a câmbio é desejável.
• Pacote Office (Word, Excel, Outlook) intermediário.
• Inglês intermediário (leitura de documentos e e-mails).
• Noções de processos regulatórios do Banco Central.

Benefícios

• Vale-Refeição
• Vale-Alimentação
• Plano e saúde e odontológico
• Auxílio-Creche
• Seguro de Vida
• WellHub
• Conexa | Psicologia Viva - Terapia online sem custo
• Cartão C6 Carbon
• Carbon Spa - Traz infraestrutura de bem-estar no escritório
• Sala de amamentação
• Empresa Cidadã - Prorrogação do prazo da licença-maternidade e licença-paternidade
• Estacionamento
• Bicicletário
• Vestiário
• Espaço de convivência com várias opções de lazer e descanso

Observação: este anúncio descreve a vaga e seus requisitos; informações adicionais podem estar sujeitas a alterações pela empresa.