Assistente De Vendas (Backoffice)

Green Conecta; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa do ramo alimentício, localizada em São Paulo, está em busca de um Assistente de Vendas (Backoffice) para otimizar processos e garantir suporte administrativo à equipe comercial. O candidato ideal terá ensino superior em áreas correlatas e experiência prévia em suporte a vendas, além de habilidades avançadas no Pacote Office, especialmente Excel. O trabalho será presencial, promovendo a eficiência nas operações de vendas e foco na satisfação do cliente.

Qualificações

• Experiência prévia em suporte a vendas ou backoffice comercial.
• Conhecimento intermediário a avançado do Pacote Office.
• Excelentes habilidades de comunicação interpessoal.

Responsabilidades

• Processar pedidos de vendas e acompanhar entregas.
• Gerenciar dados no CRM, assegurando integridade das informações.
• Preparar propostas e relatórios para a equipe de vendas.
• Coordenar comunicação interna e externa relacionada a vendas.
• Auxiliar na resolução de problemas pós-venda.
• Elaborar e analisar relatórios de vendas e KPIs.
• Organizar documentos e contratos de vendas.
• Colaborar na otimização de fluxos de trabalho.

Conhecimentos

Excel

Comunicação interpessoal

Organização

Proatividade

Trabalho sob pressão

Formação académica

Ensino superior em Administração, Gestão Comercial, Marketing

Ferramentas

Pacote Office

Sistemas CRM (ex: Salesforce, HubSpot)

Descrição da oferta de emprego

A Green Conecta está apoiando uma empresa do ramo alimentício, pioneira na comercialização de Edamame no Brasil, que tem a missão de oferecer alimentos deliciosos e nutritivos, com atenção especial à qualidade e sustentabilidade, trabalhando exclusivamente com marca própria e fornecedores certificados internacionalment e.

Resumo da Posição :

O(a) Assistente de Vendas (Backoffice) é uma peça fundamental para o sucesso da nossa equipe comercial, garantindo o suporte administrativo e operacional necessário para que nossos vendedores possam focar no relacionamento com os clientes.

Você será responsável por otimizar processos, gerenciar informações e assegurar a fluidez das operações de vendas, contribuindo diretamente para a satisfação do cliente e o alcance de nossas metas.

Responsabilidades :

• Processar pedidos de vendas, desde a emissão até o acompanhamento da entrega, garantindo a conformidade com as políticas da empresa.
• Realizar a gestão e atualização de dados no CRM, assegurando a integridade e organização das informações de clientes e vendas.
• Prestar suporte administrativo à equipe de vendas, incluindo a preparação de propostas, apresentações e relatórios.
• Coordenar a comunicação interna e externa relacionada a vendas, atuando como ponte entre a equipe comercial, clientes e outras áreas (financeiro, logística, etc.).
• Auxiliar na resolução de eventuais problemas pós-venda, como trocas, devoluções ou questões de faturamento, de forma eficiente e proativa.
• Elaborar e analisar relatórios de vendas, performance e KPIs, identificando oportunidades de melhoria nos processos.
• Organizar e manter arquivados documentos e contratos de vendas.
• Colaborar na otimização de fluxos de trabalho e implementação de novas ferramentas para o backoffice de vendas.

Requisitos e Qualificações :

• Ensino superior em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas será considerado um diferencial.
• Experiência prévia em funções de suporte a vendas, backoffice comercial ou administrativo.
• Conhecimento intermediário / avançado do Pacote Office (Excel, Word, PowerPoint), especialmente Excel para manipulação de dados.
• Familiaridade com sistemas CRM (ex : Salesforce, HubSpot, Agendor) é um grande diferencial.
• Excelentes habilidades de comunicação interpessoal, tanto escrita quanto verbal.
• Organização, proatividade e atenção meticulosa aos detalhes.
• Capacidade de trabalhar sob pressão e gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente.
• Orientação para resultados e foco na satisfação do cliente.

Modelo de Trabalho Presencial : Consolação