Assistente de Produtos Crédito Digital | Belo Horizonte ( Vaga exclusiva para pessoas com defic[...]

Faça parte do time Mercantil; Belo Horizonte; Híbrido; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa financeira no Brasil busca um profissional para integrar sua equipe em Belo Horizonte. O candidato ideal terá formação em Administração ou áreas afins, conhecimento em atendimento de demandas e empréstimos, além de habilidades em Excel e dinâmica de trabalho. O ambiente é híbrido, e a empresa oferece benefícios como plano de saúde, vale-refeição e auxílio-creche, valorizando o potencial de seus colaboradores.

Serviços

Vale-refeição e alimentação

Plano de saúde

Plano odontológico

Auxílio creche

Seguro de vida

Previdência privada

Wellhub

Academia Mercantil de Desenvolvimento

Participação nos Lucros de Resultados (PLR)

Qualificações

• Experiência em atendimento de demandas de ouvidoria/e-mails de clientes internos e externos.
• Capacidade de ajustar operações conforme necessidade do negócio.
• Apoiar a gestão no suporte aos produtos de empréstimo.

Responsabilidades

• Realizar atendimento de demandas de ouvidoria/e-mails de clientes internos e externos.
• Apoiar na jornada de contratação de empréstimo.
• Ajustar operações por necessidade do negócio.
• Oferecer suporte aos produtos de empréstimo.

Conhecimentos

Atendimento de demandas

Conhecimento em empréstimos

Excel

Dinamismo

Senso de urgência

Comunicativo

Perfil resolutivo

Formação académica

Superior completo ou em curso nas áreas de Administração, Processos, Dados

Ferramentas

Power BI

SQL

Descrição da oferta de emprego

Job description

Estamos em busca de pessoas talentosas, e apaixonadas pelo que fazem para integrar o nosso time.

Ser desafiado diariamente é algo que te motiva? Se a resposta for sim, vem ser Mercantil! O que não faltam aqui são oportunidades de vivenciar novos desafios e de ser protagonista de sua carreira, tudo isso em uma das Melhores Empresas para se trabalhar em Minas Gerais.

Ao fazer parte da nossa empresa, você terá a oportunidade de crescer em um ambiente dinâmico, onde o seu talento é reconhecido e incentivado. E essa combinação fica ainda mais perfeita se você tiver brilho nos olhos, uma boa comunicação, proatividade e, claro, foco em resultados.

Explore nossas vagas, encontre a oportunidade que mais combina com seu perfil e faça parte de um time que valoriza o seu talento. Não perca a chance de transformar sua carreira e contribuir para projetos desafiadores e transformadores.

Venha crescer com a gente!

Curtiu? Então, confira abaixo a oportunidade que temos para você!

Então, veja abaixo a oportunidade que temos aqui:

#VEMSERMERCANTIL

Main responsibilities

Seus principais desafios serão:

• Realizar atendimento de demandas/tarefas de ouvidoria/e-mails de clientes internos e externos;
• Apoiar a ponta nas dúvidas relacionadas a jornada de contratação de empréstimo;
• Ajustar operações por necessidade do negócio;
• Apoiar a gestão no suporte dos produtos de empréstimo em geral.

Requirements and skills

Buscamos uma pessoa com:

• Superior completo ou em curso, nas áreas de Administração, Processos, Dados e áreas correlatas;
• Atendimento de demandas, conhecimento em empréstimos;
• Excel;
• Dinamismo, senso de urgência, comunicativo, perfil resolutivo.

Vai se destacar se apresentar:

• Familiaridade com Power BI e SQL, conhecimento em melhoria de processos.

Local de Trabalho:

• Belo Horizonte/MG (atuação Híbrida);

Additional information

O que oferecemos aos nossos colaboradores:

• Vale-refeição e alimentação (Se preferir, você pode receber os dois valores em um só cartão de alimentação);
• Plano de saúde;
• Plano odontológico;
• Auxílio creche;
• Seguro de vida;
• Previdência privada;
• Wellhub;
• Academia Mercantil de Desenvolvimento;
• Participação nos Lucros de Resultados (PLR);

Todas as vagas também são direcionadas para PCDs.