Assistente De Hr Services

Eaton; Porto Feliz; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa líder em soluções energéticas está buscando um(a) Assistente de HR Services para atuar em sua equipe em Porto Feliz, SP. O(a) profissional será responsável por aplicar políticas de RH, atender solicitações internas e garantir um atendimento de excelente qualidade aos clientes internos. Os candidatos devem ter formação superior e experiência em atividades de HR, além de conhecimentos intermediários em Excel. Há oportunidades para desenvolvimento com ferramentas como Power BI. O trabalho oferece ambiente dinâmico e desafios enriquecedores.

Qualificações

• Experiência em atividades de HR.
• Excel nível intermediário é obrigatório.

Responsabilidades

• Aplicar efetivamente políticas e processos de RH.
• Atender chamadas e pesquisas de solicitações de clientes internos.
• Garantir uma experiência positiva para o cliente.

Conhecimentos

Empatia

Foco em resultados

Foco em processos

Formação académica

Superior completo ou em andamento

Ferramentas

Excel

Power BI

Power Automate

Descrição da oferta de emprego

A Eaton está buscando por um(a) Assistente de HR Services para atuar em nossa equipe.

Anexe seu currículo atualizado em PDF ou WORD no campo indicado.

What you'll do

• O cargo de Assistente de RH é responsável aplicar efetivamente políticas, processos, fluxograma e check lists de RH bem estabelecidos nas atividades rotineiras e encaminhar solicitações mais críticas e específicas ao supervisor ou analistas;
• Participa de eventos de melhoria contínua, cross training e outros projetos conforme designado;
• Responsável pelo atendimento da linha telefônica entre os horários de funcionamento estabelecidos;
• Utiliza uma variedade de plataformas tecnológicas para realizar o trabalho diário (Avaya, CISCO, HR Management System, Case Management System, SharePoint, Microsoft Suite, etc.);
• Garante uma experiência positiva para o cliente / usuário;
• Aproveita várias fontes de informação para pesquisar, documentar e fornecer soluções para dar suporte à solicitação do cliente;

Atender as chamadas recebidas e pesquisar as solicitações dos clientes internos (funcionários, gerentes e profissionais de RH de campo), garantindo um alto nível de atendimento ao cliente.

Esforça-se para a resolução do primeiro contato com chamadas / solicitações de clientes.

Qualifications (Mandatório)

• Superior completo ou em andamento
• Experiência em atividades de HR
• Excel nível intermediário

Desejáveis

• Conhecimentos de Power BI e Macro
• Power Automate
• Sistemas de RH (HRMS, ADP, outros)
• Inglês básico
• Espanhol básico

Skills

• Empatia
• Foco em resultados
• Foco em processos

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