Assistente De Facilities E Recepção

Greenyellow Do Brasil; Brasília; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de eficiência energética no Brasil busca um colaborador para atuar na recepção do escritório. As responsabilidades incluem atender visitantes, gerenciar solicitações de facilities e controlar o acesso. Os candidatos devem ter boa comunicação, foco no cliente e experiência em atendimento. Formação técnica ou superior em andamento é desejável, assim como conhecimento em Pacote Office e inglês, além de ser um diferencial ter conhecimento em ERP MXM. O ambiente de trabalho valoriza a organização e a melhoria contínua.

Qualificações

• Capacidade de trabalhar em equipe e manter um ambiente organizado.
• Habilidade em gerenciar demandas de forma eficaz.
• Experiência em atendimento ao cliente interno é uma vantagem.

Responsabilidades

• Atuar na recepção do escritório.
• Atender e direcionar ligações recebidas da recepção do prédio.
• Receber visitantes e comunicar os responsáveis internos.
• Controlar o acesso e realizar o cadastro de usuários.
• Gerenciar a distribuição de armários para colaboradores.
• Controlar vagas e distribuir selos de estacionamento.
• Gerenciar o uso de motoboy da empresa.
• Controlar reservas de salas de reunião.

Conhecimentos

Foco no cliente

Relacionamento interpessoal

Boa linguagem corporal

Comunicação clara e eficaz

Concentração

Organização

Domínio do Pacote Office (Excel, Power Point, Word)

Inglês desejável

Formação académica

Formação técnica ou superior em andamento

Ferramentas

ERP MXM

Descrição da oferta de emprego

A Green Yellow é especializada em Eficiência Energética, Energia Solar, Comercialização e Gestão de Energia. De origem francesa, a empresa tem operações em oito países e possui um portfólio de Eficiência Energética com mais de 3 mil projetos implementados em todo o mundo, sendo mais de 1400 deles no Brasil, onde opera desde 2013.

Em energia solar, tem mais de 930 MWp globalmente e, no Brasil, possui mais de 70 usinas conectadas ou em implantação, somando 190 MWp de potência instalada. Atuando em toda a cadeia, a Green Yellow investe, desenvolve, constrói, e opera seus projetos no longo prazo.

O desafio desta posição é estimular a colaboração e manter um excelente ambiente de trabalho, com postura voltada ao atendimento ao cliente interno, responsabilidade na organização e gestão das demandas.

Responsabilidades

• Atuar na recepção do escritório;
• Atender, filtrar e direcionar ligações recebidas da recepção do prédio (via Teams);
• Receber visitantes e comunicar os responsáveis internos;
• Controlar o acesso e realizar o cadastro de usuários;
• Gerenciar a distribuição de armários para colaboradores;
• Controlar vagas e distribuir selos de estacionamento;
• Gerenciar o uso de motoboy da empresa;
• Solicitar e acompanhar a produção de cartões de visita;
• Atender chamados de facilities;
• Controlar reservas de salas de reunião;
• Receber e organizar solicitações de coffee break;
• Comprar e controlar o estoque dos seguintes itens : Materiais de escritório; Produtos de limpeza, Higiene e copa;
• Receber equipamentos de fornecedores e comunicar a área responsável;
• Controlar correspondências;
• Gerenciar contratos de prestadores de serviços de Facilities (Correios, cartório, agência de viagens, manutenção geral, ar-condicionado, frota de veículos, entre outros);
• Controlar multas de trânsito dos veículos da frota;
• Controlar e conferir as linhas móveis de todos os usuários da empresa;
• Buscar excelência no atendimento ao cliente interno, promovendo melhorias contínuas;

Lançar Notas Fiscais, faturas e boletos no ERP utilizado pela empresa.

Qualificações

• Foco no cliente;
• Relacionamento interpessoal;
• Boa linguagem corporal;
• Comunicação clara e eficaz;
• Concentração;
• Organização;
• Formação técnica ou superior em andamento;
• Domínio do Pacote Office (Excel, Power Point, Word);
• Conhecimento no ERP MXM (diferencial);
• Inglês desejável.