Assistente De Crm - Reauto Contagem/Mg

Grupo Lider; Contagem; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma concessionária em Contagem, Minas Gerais, está buscando um profissional para realizar ligações ativas e receptivas, cadastrar clientes e gerenciar agendamentos de veículos. O candidato ideal deve ter ensino médio completo, conhecimento em técnicas de vendas e pacote Office. A empresa oferece uma remuneração competitiva e benefícios como plano de saúde e vale alimentação, além de oportunidades de desenvolvimento profissional em um ambiente colaborativo.

Serviços

Vale transporte

Alimentação na empresa

Seguro de vida

Plano de saúde

Plano odontológico

Gympass

Previdência privada

Qualificações

• Ensino médio completo; desejável curso Técnico ou Superior em áreas relacionadas.
• Pacote Office básico.
• Experiência com atendimento ao cliente.

Responsabilidades

• Ligações telefônicas ativas e receptivas.
• Realizar agendamento de veículos.
• Cadastrar clientes no Sistema Apollo / Bravos.
• Verificar canais de agendamento web disponíveis.
• Trabalhar com listas de prospecção para agendamento ativo.

Conhecimentos

Conhecimento de técnicas de vendas

Atendimento ao cliente

Formação académica

Ensino médio completo

Curso Técnico ou Superior em áreas relacionadas

Ferramentas

Pacote Office básico

Sistemas de CRM

Descrição da oferta de emprego

No Grupo Lider acreditamos em cultivar uma cultura inclusiva e dinâmica, encorajamos a iniciativa, a criatividade e a colaboração entre os membros da equipe, valorizamos a diversidade de perspectivas, reconhecendo que ela é fundamental para o nosso sucesso. Nosso compromisso com a excelência e a inovação molda cada aspecto do nosso trabalho, e incentivamos constantemente o aprendizado contínuo e o desenvolvimento profissional.

Responsabilidades e atribuições :

• Ligações telefônicas ativas e receptivas;
• Realizar agendamento de veículos;
• Cadastrar clientes no Sistema Apollo / Bravos;
• Verificar constantemente todos os canais de agendamento web disponibilizados ao cliente, dentre eles, agendamento online, e-mail, WhatsApp, etc;
• Trabalhar com efetividade as listas de prospecção para o agendamento ativo;
• Buscar diariamente atingir os objetivos para agendamento ativo;
• Contatar periodicamente os clientes, incluindo os que estão fora do período de garantia;
• Oferecer todas as facilidades e promoções vigentes na concessionária.

Requisitos e qualificações :

• Ensino médio completo; desejável curso Técnico ou Superior em áreas relacionadas;
• Pacote Office básico;
• Conhecimento de técnicas de vendas e utilização de sistemas de CRM;
• Experiência com atendimento ao cliente.

Informações Adicionais :

• Remuneração competitiva;
• Benefícios adicionais, como vale transporte, alimentação na empresa, seguro de vida, plano de saúde, plano odontológico, gympass e previdência privada;
• Oportunidade de aprendizado e desenvolvimento profissional;
• Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo;
• Possibilidade de crescimento dentro da empresa.

ESTA VAGA TAMBÉM É DESTINADA A PESSOA COM DEFICIÊNCIA.