Assistente de Cobrança

Grupo Carmehil; Fortaleza; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de cobrança em crescimento em Fortaleza está em busca de um Assistente de Cobrança para realizar negociações e apoiar o fechamento mensal de inadimplência. O candidato ideal possui conhecimento em técnicas de cobrança e deve ter formação técnica ou superior em áreas correlatas. A empresa oferece um ambiente colaborativo e benefícios como assistência médica, refeição e auxílio educação.

Serviços

Assistência médica 100% custeada pela empresa

Refeição na empresa

Seguro de vida

Auxílio educação

Convênio com SESC e SESI

Programa de Saúde Emocional

Qualificações

• Negociar dívidas com clientes inadimplentes.
• Atualizar planilhas de controle de inadimplência.
• Emitir e enviar títulos de cobrança.
• Encaminhar títulos ao setor jurídico conforme necessário.
• Elaborar relatórios periódicos de cobrança.
• Apoiar fechamento mensal de inadimplência.
• Registrar contatos com clientes no sistema.
• Manter cadastro de clientes atualizado.
• Apoiar o setor Financeiro e Contábil.

Conhecimentos

Técnicas de cobrança e negociação

Recuperação de crédito e análise de inadimplência

Noções de legislação relacionada à cobrança

Pacote Office básico (ênfase em Excel)

Emissão e controle de títulos de cobrança

Geração de relatórios e indicadores de inadimplência

Sistemas de gestão financeira (ERP)

Cobrança judicial ou B2B

Experiência com o sistema Protheus

Formação académica

Formação técnica ou superior em Administração, Contabilidade, Gestão Financeira ou áreas correlatas

Descrição da oferta de emprego

Job type: Full-time employee

No Grupo Carmehil, buscamos um(a) Assistente de Cobrança para integrar nosso time e construir o futuro! Somos uma empresa genuinamente cearense, com raízes sólidas e um olhar voltado para o crescimento, sempre comprometidos com o desenvolvimento da nossa terra e das pessoas que nos acompanham.

Aqui, você se junta a uma empresa certificada Great Place to Work e ISO 9001-2015, com foco em segurança e qualidade em cada detalhe.

Oferecemos um ambiente colaborativo e desafiador, onde seu protagonismo faz a diferença em soluções que transformam o dia a dia de nossos clientes e colaboradores.

A diversidade é parte essencial da nossa cultura. Incentivamos candidaturas de mulheres, pessoas de todas as etnias, PCD's e LGBTQIA+.

• Realizar negociações de dívidas com clientes inadimplentes, buscando acordos que viabilizem a recuperação de crédito.
• Elaborar e atualizar planilhas de controle de inadimplência e acompanhamento de carteiras.
• Emitir e enviar títulos de cobrança, notificações e comunicados formais aos clientes.
• Encaminhar títulos ao setor jurídico conforme critérios definidos pela política de cobrança.
• Elaborar relatórios periódicos de cobrança, acordos firmados e atrasos existentes.
• Apoiar o fechamento mensal de inadimplência, consolidando dados e gerando indicadores financeiros.
• Registrar e acompanhar contatos com clientes no sistema ERP e/ou módulo de Call Center.
• Manter atualizado o cadastro de clientes e histórico de negociações no sistema.
• Apoiar o setor Financeiro e Contábil na conciliação de informações e regularização de pendências.

DESEJÁVEL CONHECIMENTOS EM:

• Técnicas de cobrança e negociação.
• Recuperação de crédito e análise de inadimplência.
• Noções de legislação relacionada à cobrança e ao direito do consumidor.
• Pacote Office básico (ênfase em Excel para controles e relatórios).
• Emissão e controle de títulos de cobrança.
• Geração de relatórios e indicadores de inadimplência.
• Utilização de sistemas de gestão financeira (ERP).
• Experiência com envio e acompanhamento de títulos junto ao jurídico;
• Vivência em cobrança judicial ou B2B (empresas).
• Experiência com o sistema Protheus, especialmente nos Módulos Financeiro e Call Center.
• Formação técnica ou superior cursando em Administração, Contabilidade, Gestão Financeira ou áreas correlatas.

🩺 Assistência médica 100% custeada pela empresa;

🍽 Refeição na empresa;

🦺 Seguro de vida;

🎓 Auxílio educação: possibilidade após 1 ano de empresa;

🏊♀️ Convênio com SESC e SESI;

🧠 Programa de Saúde Emocional;

Nosso propósito é Solucionar, Desenvolver e Crescer. Porque sabemos que o futuro se constrói com protagonismo e colaboração.

🚀 Se você quer fazer parte de uma equipe vibrante, que trabalha com propósito e paixão, essa é a sua chance!

Confira nossas oportunidades e venha crescer com a gente!

💡 Ainda não encontrou uma vaga para você? Sem problemas! Inscreva-se no nosso Banco de Talentos e mostre que está pronto para assumir o protagonismo do seu futuro.

🆘 Teve alguma dificuldade para se candidatar? O suporte da Gupy pode te ajudar — acesse aqui.

Quer conhecer mais sobre a energia que move a Carmehil? Acesse nosso site e redes sociais! 💡💙