Assistente De Atendimento Jr. (Pcd)

Unifisa; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de marketing em São Paulo está à procura de um Analista de Marketing e Suporte ao Cliente bilíngue, com foco no suporte a campanhas de marketing e atendimento ao cliente. O candidato ideal deve ser bilíngue em português e inglês, organizado e com interesse em aprender. A posição oferece a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico, colaborando com várias equipes para garantir a melhor experiência ao cliente. Benefícios competitivos e um ambiente colaborativo são oferecidos.

Serviços

Vale-refeição

Assistência Médica

Seguro de Vida

Plano de Carreira

Qualificações

• Bilingue em português e inglês.
• Profissional com vontade de aprender e crescer.
• Desejável experiência básica em sistemas de suporte.

Responsabilidades

• Auxiliar na logística de eventos.
• Dar suporte em campanhas de marketing digital.
• Atender clientes de forma clara e cortês.

Conhecimentos

Comunicação clara em inglês e português

Organização

Gestão do tempo

Interesse em marketing digital

Trabalho em equipe

Formação académica

Ensino médio completo ou superior em áreas correlatas

Ferramentas

Ferramentas de CRM

Descrição da oferta de emprego

Empregos para Assistente de atendimento jr pcd...

Analista de Marketing e Suporte ao Cliente (Bilingue Português – Inglês)

São Paulo, São Paulo Megger

Descrição Do Trabalho

Localização: São Paulo, Brasil

Idiomas: Português nativo, inglês avançado (oral e escrito)

Descrição do Perfil:

Profissional bilíngue em início de carreira com interesse em apoiar atividades de marketing e atendimento ao cliente. Esta função combina tarefas de suporte em campanhas de marketing com assistência ao cliente, colaborando com diferentes equipes para garantir uma excelente experiência tanto interna quanto externamente. Aprendizado contínuo e vontade de crescer na função são diferenciais.

Principais Responsabilidades

• Auxiliar na logística de eventos presenciais e virtuais.
• Dar suporte em atividades de campanhas de marketing digital e redes sociais.
• Ajudar na organização de materiais e relatórios simples de desempenho.
• Apoiar na utilização básica de ferramentas de CRM e plataformas de marketing.
• Atender clientes de forma clara e cortês, direcionando solicitações para as equipes internas apropriadas (Vendas, Suporte Técnico).
• Anotar e resumir informações de clientes após conversas por telefone ou mensagens.
• Pesquisar dados básicos para evitar duplicações e corrigir erros simples.
• Contatar clientes dentro de 24 horas após a solicitação e acompanhar até a resolução.
• Realizar perguntas simples para ajudar na qualificação das necessidades dos clientes.
• Trabalhar em conjunto com as equipes internas para garantir a resposta adequada aos clientes.
• Desejável: noções de SAP para apoio em tarefas administrativas (não obrigatório).

Habilidades e Requisitos:

• Comunicação clara em inglês e português.
• Organização e atenção ao detalhe.
• Boa gestão do tempo e vontade de aprender.
• Interesse em áreas de marketing digital, eventos e atendimento ao cliente.
• Desejável: experiência básica com CRM ou sistemas de suporte (desejável, não obrigatório).

Profissional proativo, com boa disposição para aprender e colaborar no crescimento das áreas de marketing e atendimento ao cliente. Com orientação a resultados e foco em desenvolver competências técnicas e interpessoais.

Esse trabalho é adequado ou não?

Observação: Se lhe pedirem para pagar por um emprego, evite a vaga e denuncie o emprego imediatamente.

Atendimento ao cliente

São Paulo, São Paulo Grupo Kontik

Descrição Do Trabalho

Atividades:

• Experiência básica em atendimento ao cliente via telefone, e-mail e online para solicitações terrestres nacionais

Diferenciais:

Noções básicas de portais de companhias aéreas ou de hotelaria (nacional). Não é obrigatório, será considerado diferencial.

Requisitos:

• Ensino médio completo
• Curso Técnico ou Graduação em: Turismo, administração, tecnologia ou áreas correlatas

Horário: 08h as 18h (01h de almoço).

Endereço: Av. Paulista, 37 - Bela Vista, São Paulo - SP,

Benefícios de quem faz parte dessa jornada

• Vale-refeição em um cartão flexível que pode ser usado como VR e VA;

• Frutaria (entrega de frutas fresquinhas e higienizadas 02 vezes por semana para você ter uma alimentação ainda mais saudável);

• Assistência Médica Bradesco – sem custo para o Titular no Plano Efetivo IV E CE (permitida inclusão de cônjuge e filhos até 21 anos com pagamento integral da mensalidade);

• Assistência Odontológica Bradesco – sem custo para o Titular no Plano Básico (permitida inclusão de cônjuge e filhos até 21 anos, com pagamento integral da mensalidade);

• Seguro de Vida - sem custo para o colaborador;

• Plano de Carreira;

• PHD (Sorteio de bolsas de estudos anuais para quem está cursando graduação ou pós-graduação, para torná-lo(a) um profissional mais preparado);

• Hello, Hola, Ciao. (Sorteio de bolsas de estudo anual para idiomas);

• Qualify Kontik- Plataforma online com diversos cursos online;

• Diz Aí? (Canal aberto para sugestões, elogios ou para conversar conosco;

• Pega a visão! (Crédito no cartão benefício para compra de óculos ou lentes);

• Hoje a Festa é Sua! (Aniversariantes ganham o dia de folga);

• Você Muda & A Gente Ajuda! (Crédito em cartão benefício para ajudar na mudança de residência);

• Sim, Aceito! (Crédito em cartão benefício para ajudar no Casamento);

• Licença Casamento de 5 dias;

• Bebê a Bordo (Enviamos um Kit com itens básicos para futuras mamães e papais);

• Auxílio creche para mães com filhos até 6 anos;

• Auxílio para filhos portadores de deficiência;

• PAI! Você é nosso herói! (Direito a licença paternidade de 30 dias após o nascimento do bebê);

• Bday Filho(a) (Dia livre no aniversário dos filhos de até 5 anos);

• Sorteio WOW Experience Travel! – sorteio de uma diária, com acompanhante em hospedagens na região da Unidade do Grupo, litoral e interior + vale;

• Salvador Meu Amô! (Sorteio com acompanhante para conhecer a Cidade de Salvador, onde a Kontik nasceu, e um cartão diversão de R$ 1.000,00);

• Plataforma Kontik Trip – Passagens aéreas e hospedagem com descontos exclusivos para os colaboradores;

• Meu Amigo Vale Ouro! (sua indicação, se aprovada após o período de experiência e continuar na empresa rende um bônus de R$00,00 para você);

• Ingressos para o cinema com a Cinemark (preços muito mais acessíveis e desconto em folha).

• Convênio com a rede Raia Drogasil para compra de medicamentos com desconto em folha.

• Creditas - nossa parceira para realização de empréstimos consignado, oferecendo a opção de desconto diretamente em folha.

• Uhuu me formei – benefício para quem se formou

• Dinbora (Creditas) - App de educação e saúde financeira gratuito.

• Zenklub – App de Saúde mental, nutricional, financeira e carreira. Inclusão de dependentes com desconto em consultas.

• Dog Life Saúde para pet - cachorro e gatos

• Bibi, passei – Conquista da 1° habilitação, recebe R$:200,00 no cartão ifood

Esse trabalho é adequado ou não?

Observação: Se lhe pedirem para pagar por um emprego, evite a vaga e denuncie o emprego imediatamente.

Gerente de atendimento ao cliente

São Paulo, São Paulo Mercadocar

Descrição Do Trabalho

Responsabilidades

Garantir o funcionamento dos equipamentos diariamente

Realizar reuniões diárias sobre resultados com líderes de equipe

Monitorar e analisar a operação para acompanhar e direcionar ações sobre os indicadores aos lideres

Abrir chamados para área de TI e para área de Manutenção

Realizar a distribuição dos líderes de forma eficaz

Analisar ligações junto a área de planejamento (necessidades / oportunidades)

Atender Reclamações de Clientes através das lojas - analisar e resolver

Administrar conflitos entre funcionários

Delegar atribuições aos membros da equipe

Avaliar nível de satisfação da equipe e elaborar ações para motivação da equipe

Distribuir atividades de acordo com a necessidade para toda a equipe

Aplicar avaliações de desempenho e Feedbacks

Realizar reuniões com a equipe e com líderes

Administrar remanejamentos e alocação de funcionários e promover rotação de postos de trabalho

Administrar faltas, licenças, afastamentos, escala de férias, horas extras e folgas da equipe

Atuar no Recrutamento, Seleção e Desligamentos de funcionários

Zelar pelas políticas de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade

Elaborar e aplicar treinamentos para os colaboradores

Garantir o cumprimento de todas as normas estabelecidas

Atuar para a manutenção da organização física do ambiente de trabalho, preservação do patrimônio institucional e segurança física de todos;

Executar outras atividades compatíveis com as atribuições e competências de sua área de lotação, conforme determinação superior.

Qualificações

Experiência em gestão de grandes equipes

Atuação em ambientes de alto volume e sazonalidade

Experiência em gestão, liderança ou atendimento ao cliente

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São Paulo, São Paulo Paula Torres

Descrição Do Trabalho

Há mais de 15 anos no mercado, a grife investe em uma proposta contemporânea para definir e criar seus produtos. Sua equipe de estilo busca referências comportamentais como fonte de inspiração, a marca não segue apenas uma cartela ou as principais tendências em matéria-prima, mas sim, procura decifrar o perfil de sua consumidora.

Responsabilidades e atribuições:

• Atendimento ao cliente para suporte em dúvidas gerais;
• Auxílio em trocas e devoluções;
• Acompanhamento de status de pedidos e orientação para finalização de pedidos;
• Acompanhamento de devoluções ao remetente para novo envio se necessário.
• Acompanhamento dos pedidos que retornam do reparo.
• Follow-up: Acompanhamento dos casos ao longo do ciclo de atendimento para garantir que todas as perguntas sejam respondidas e que o cliente receba o suporte necessário.
• Abordagem de clientes de acordo com as trilhas determinadas.
• Cultivo de relacionamentos contínuos com os clientes para promover a fidelidade à marca e garantir a satisfação do cliente.

Requisitos e qualificações:

• Superior completo ou cursando em Marketing, Moda, Administração ou áreas correlatas;
• Boa leitura e escrita;
• Noções do pacote office;
• Desejável conhecimento de plataformas e-commerce e sistemas ERP;
• Vivência com sistemas de atendimento (Sales Force) WhatsApp, e ferramentas de gestão de cliente.
• Vale Refeição R$ 35,00/dia e Vale Transporte no cartão Flash.
• Plano de Saúde após período de experiência;
• Descontos em produtos;

Informações adicionais:

Regime de Contratação: CLT

Horário de Trabalho: Das 09h às 18h.

Disponibilidade para trabalho 100% presencial na região de Moema.

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Atendimento ao cliente

09299-899 Santo André, São Paulo O4U BRAND

Descrição Do Trabalho

Resumo da vaga

Estamos em busca de alguém para integrar o time de Atendimento ao cliente e Vendas da O4U, marca de moda feminina em constante expansão.

Essa pessoa será responsável por garantir uma jornada encantadora para as clientes, conectando atendimento, relacionamento e vendas de forma estratégica — transformando conversas em resultados e dados em oportunidades de fidelização.

• Santo André, São Paulo
• Salário Fixo (R$1800,00 + Comissão sob Meta Atingida)

Responsabilidades

• Atender clientes com empatia e agilidade por WhatsApp, Instagram e e-mail
• Apoiar em trocas, dúvidas e compras, com foco em vendas e conversão
• Criar e otimizar funis de vendas, identificando oportunidades de melhoria
• Analyzar dados de consumo e comportamento de compra para gerar insights e ações estratégicas
• Colaborar com os times de operações e marketing para aprimorar processos e resultados

Qualificações

• Excelente comunicação e habilidade em vendas consultivas
• Organização, foco e agilidade na execução
• Interesse por moda, comportamento de consumo e experiência do cliente
• Conhecimento básico em Google Sheets ou Excel
• Experiência prévia em atendimento ou vendas é essencial

Envie o seu currículo no email:

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Caixa de atendimento ao cliente

06499-899 Barueri, São Paulo Restaurante Nocanto

Descrição Do Trabalho

Caixa de restaurante - será responsável por abrir e fechar o caixa, receber as comandas e finalizar no sistema, se necessário dar apoio a outra operadora de caixa. Será importante bom atendimento ao público.

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Sobre o mais recente Assistente de atendimento jr pcd Empregosem São Paulo !