Assistente De Atendimento - Crm

Melnick; Porto Alegre; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de coworking está em busca de um profissional para atuar como Jornalista. As atividades incluem produção de conteúdo, atendimento ao cliente e gestão de eventos. É imprescindível ter habilidades em comunicação e experiência prévia na área. Oferecemos um ambiente dinâmico e oportunidades de desenvolvimento profissional. O salário CLT é de R$ 4.000, com benefícios de vale transporte e vale refeição.

Serviços

Ambiente de trabalho inspirador

Oportunidade de crescimento

Flexibilidade para novas ideias

Qualificações

• Experiência prévia em atendimento ao cliente, jornalismo ou relações públicas.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Habilidade para resolver problemas de forma proativa.

Responsabilidades

• Mapear e estruturar a experiência do cliente desde o primeiro contato.
• Produzir comunicados de imprensa e conteúdos jornalísticos.
• Resolver dúvidas e oferecer suporte às necessidades dos clientes.
• Organizar eventos, workshops e iniciativas de networking.
• Trabalhar junto a equipes internas para garantir uma experiência fluida.

Conhecimentos

Pesquisa

Comunicação e Transmissão

Organização

Trabalho em equipe

Formação académica

Formação em jornalismo, comunicação ou áreas afins

Descrição da oferta de emprego

Descrição Do Trabalho

Descrição da Empresa Sugerimos que insira os detalhes aqui.

91330-680 Porto Alegre, Rio Grande do Sul Coletivo Workspace

Descrição do Cargo Estamos em busca de um profissional para atuar como Jornalista no atendimento ao cliente e em relações públicas no Coletivo Workspace, em Porto Alegre, RS. As atividades diárias incluem redação de comunicados de imprensa, produção de conteúdo jornalístico, desenvolvimento de estratégias de comunicação e pesquisas para fortalecer a relação com os públicos-alvo. Este é um cargo de tempo integral e exige presença no local.

Qualificações

• Pesquisa Habilidade em realizar pesquisas aprofundadas para subsidiar a produção de conteúdo e ampliar a assertividade das estratégias de comunicação.
• Comunicação e Transmissão Conhecimento em técnicas de jornalismo de transmissão e sólida capacidade em disseminar informações de maneira clara e objetiva.
• Adicionalmente, será considerado um diferencial a formação em jornalismo, comunicação ou áreas afins e fluência em outros idiomas.

Somos um coworking dinâmico e colaborativo, focado em criar ambientes que inspiram conexões e produtividade. Nosso objetivo é oferecer a melhor experiência para nossos clientes, garantindo que encontrem no Coletivo um espaço que potencialize seus negócios e rotinas de trabalho.

Responsabilidades

• Criar e otimizar a jornada do cliente: Mapear e estruturar a experiência do cliente desde o primeiro contato até a fidelização.
• Produção de Conteúdo: Experiência em redação de comunicados de imprensa, desenvolvimento de textos jornalísticos e habilidade para escrever materiais informativos e criativos.
• Atendimento e suporte ao cliente: Resolver dúvidas, oferecer suporte às necessidades da empresa do cliente e garantir um atendimento eficiente e personalizado.
• Gestão do relacionamento: Acompanhar feedbacks, propor melhorias contínuas e criar estratégias para aumentar a satisfação dos clientes.
• Organização de eventos: Planejar e executar eventos, workshops e iniciativas que fomentem o networking e a interação entre os clientes do coworking.
• Integração com equipes internas: Trabalhar junto ao time comercial, financeiro e operacional para garantir uma experiência fluida e sem atritos.

Requisitos

• Experiência prévia em experiência do cliente, jornalismo, relações públicas, atendimento ou suporte ao cliente.
• Habilidade para resolver problemas de forma proativa e eficiente.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Organização e atenção aos detalhes.
• Capacidade de trabalhar em equipe e interagir com diferentes perfis de clientes.

Diferenciais

• Experiência em coworkings, hotelaria ou ambientes de atendimento premium.
• Facilidade em organizar eventos e iniciativas de engajamento.

O que oferecemos

• Ambiente de trabalho inspirador, com foco em inovação e colaboração.
• Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional.
• Flexibilidade para propor novas ideias e projetos.

Remuneração

Salário CLT: R$ 4.000 VT + VR - Em dinheiro.

Interessado(a)? Venha fazer parte do Coletivo Workspace e crescer com a gente!