Assistente de Atendimento ao Cliente - São Paulo - Exclusiva para Pessoas com Deficiência

RD Saúde - Central de Atendimento; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A RD Saúde busca atendentes dedicados que ofereçam um atendimento humanizado aos clientes. Com uma forte cultura de diversidade e inclusão, a empresa oferece um ambiente acolhedor e junto com um pacote de benefícios atrativos, você será fundamental na experiência de compra dos clientes.

Serviços

Participação nos Resultados (PPR)

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Refeitório no local

Seguro de Vida

Vale-Transporte

Benefício Farmácia

Convênio com Empresas Parceiras

Auxílio Academia (Gympass)

Cesta de Natal

Trilha de Carreira

Licença Maternidade e Paternidade Estendida

Qualificações

• Ter mais de 18 anos.
• Não é obrigatório ter experiência.

Responsabilidades

• Atendimento receptivo aos clientes via telefone e chat.
• Oferecer atendimento humanizado e esclarecer dúvidas.
• Registrar informações em sistema.

Conhecimentos

Foco no cliente

Resolução de problemas

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

A RD Saúde é uma empresa líder no mercado brasileiro de farmácias. Com as nossas marcas Raia e Drogasil, temos mais de 3.000 unidades espalhadas por todo o país e mais de 55 mil funcionários(as) empenhados(as) em cuidar de perto da saúde e bem-estar das pessoas em todos os momentos da vida.

Até 2030, queremos ser o grupo que mais contribui para uma sociedade mais saudável. Para isso, entendemos que o nosso compromisso vai além do cuidado com a saúde individual. É preciso cuidar das pessoas, dos negócios e do planeta.

Diversidade & Inclusão

Na RD Saúde, assumimos o compromisso de incluir e empoderar nossos(as)funcionários(as) por meio da promoção da diversidade e da inclusão. Valorizamos as pessoas, construindo uma cultura acolhedora e de respeito a todos e todas. Seja quem você é aqui!

Vamos juntos nessa?

Main responsibilities

• Você realizará atendimento receptivo aos clientes via telefone (voz) e chat.
• Terá contato com um público diverso, contribuindo para experiência de compra e esclarecendo dúvidas, registrando informações em sistema, sendo um facilitador no atendimento, revertendo possíveis conflitos afim de proporcionar o melhor atendimento ao cliente.
• Oferecer o atendimento humanizado, ou seja, focado nos sentimentos dos clientes.
• Fornecer o melhor serviço de informação possível.

O que esperamos dos nossos encantadores?

• Ser claro e simples na resolução de problemas;
• Ser obcecado por foco no cliente e em gerar a melhor experiência a cada contato;
• Conquistar nossos clientes.

Requirements and skills

• Ter mais de 18 anos
• Ensino médio completo
• Não é obrigatório ter experiência

Additional information

• Participação nos Resultados (PPR)
• Assistência Médica
• Assistência Odontológica
• Refeitório no local
• Seguro de Vida
• Vale-Transporte
• Benefício Farmácia
• Convênio com Empresas Parceiras
• Auxílio Academia (Gympass)
• Cesta de Natal
• Trilha de Carreira
• Licença Maternidade e Paternidade Estendida