ASSISTENTE DE ATENDIMENTO (AFIRMATIVA PARA PESSOA COM DEFICIÊNCIA)

Unidas Brasil; São Paulo; Híbrido; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma das maiores empresas de mobilidade no Brasil está em busca de um colaborador para atendimento ao cliente em São Paulo. O candidato ideal deve ter ensino médio completo e habilidades em resolução de problemas. A empresa oferece benefícios como convênio médico, vale refeição e programas de capacitação. Aqui, sua carreira tem direção, propósito e movimento.

Serviços

Convênio Médico

Vale Refeição e/ou Alimentação

Cartão Farmácia

Cartão flex

Programa de Lucros e Resultados

Qualificações

• Devem ser capazes de responder solicitações por telefone, e-mail e chat.
• Habilidade para identificar e solucionar problemas apresentados pelos clientes.
• Ser responsável por documentar interações no sistema.

Responsabilidades

• Atender solicitações de clientes através de diferentes canais.
• Trabalhar em colaboração com outras áreas para resolver questões.
• Coletar feedback e elaborar relatórios sobre o atendimento.

Conhecimentos

Atendimento ao Cliente

Resolução de Problemas

Documentação Precisa

Colaboração Interna

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Workplace: São Paulo - SP São Paulo - SP

Job type: Full-time employee Full-time employee

A Unidas, integrante do grupo Brookfield, é uma das maiores empresas do setor de mobilidade no Brasil.

Conta com cerca de 100 mil ativos entre veículos leves, caminhões, máquinas e equipamentos pesados, e oferece uma plataforma completa de soluções de gestão e locação de veículos, operações e manutenção, trazendo economia e praticidade para pessoas e empresas em todo o país.

Conta também com mais de 200 lojas entre aluguel de carros e venda de seminovos, incluindo leves e pesados, no varejo e atacado.

A companhia, que tem mais de 4 mil colaboradores, é reconhecida como uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil pelo ranking Great Place to Work.

Além disso, foi eleita como a 32ª marca mais valiosa pelo Brand Finance Brazil e, por sete vezes, conquistou o Prêmio Consumidor Moderno de Excelência em Serviço ao Cliente na categoria “Locadora de veículos”. Empoderamos as pessoas do nosso time e investimos no aprendizado diário e desenvolvimento contínuo. Aqui, cada Unilover é responsável por sua carreira e a leva para onde quiser. 💙 Deu match com o nosso jeito de ser? #VemPraUnidas

Atendimento ao Cliente: Responder solicitações por telefone, e-mail e chat com cordialidade;

Resolução de Problemas: Identificar e solucionar problemas apresentados pelos clientes;

Registro de Chamadas: Documentar interações no sistema de forma precisa;

Informação sobre Produtos: Fornecer detalhes sobre produtos e serviços da empresa;

Feedback e Relatórios: Coletar feedback e elaborar relatórios sobre o atendimento;

Colaboração Interna: Trabalhar com outras áreas para resolver questões complexas;

Ensino médio completo;

Convênio Médico;

Convênio Odontológico;

Vale Refeição e/ou Alimentação;

Cartão Farmácia;

Cartão flex;

Programa de Lucros e Resultados.

Na Unidas, acreditamos que carreira é jornada, não destino. Somos um dos maiores grupos do Brasil no setor de mobilidade e terceirização de frotas, com soluções completas que vão de veículos leves a pesados, passando por máquinas e equipamentos. Mas o que realmente nos move são as pessoas.

Somos um time que se movimenta em um único sentido: simplificar a vida dos nossos clientes com soluções completas, inovação em aluguel de ativos e serviços confiáveis. Esse é o nosso destino — e a nossa cultura é o veículo que nos leva até lá.

Valorizamos o desenvolvimento contínuo, o aprendizado diário e o empoderamento individual. Acreditamos que cada talento tem o poder de transformar realidades — e oferecemos as ferramentas, o ambiente e os desafios certos para isso acontecer.

Com mais de 50 anos de história, presença em todo o Brasil e mais de 120 mil ativos em operação, a Unidas é feita de movimento, crescimento e transformação. Atuamos com excelência em diversas frentes:

• Unidas Aluguel de Carros: mobilidade sob medida para pessoas e empresas.
• Unidas Livre: assinatura de veículos 0km com praticidade e liberdade.
• Unidas Frotas: gestão inteligente de frotas leves e pesadas.
• Unidas Pesados: soluções robustas para os setores agrícola, de mineração e construção.
• Unidas Seminovos: veículos com procedência e ótimo custo-benefício.

E tem mais! Na Unidas você ainda conta com:

• Cultura de protagonismo e colaboração.
• Programas de desenvolvimento e capacitação.
• Ambiente que valoriza a diversidade e inclusão.
• Desafios reais com impacto direto nos negócios.
• Oportunidades em diferentes regiões e áreas de atuação.

A Unidas integra o portfólio da Brookfield Asset Management, uma das maiores gestoras de ativos do mundo, com visão de longo prazo e compromisso com o desenvolvimento sustentável.

✨ Deu match com o nosso jeito de ser e busca um lugar onde possa crescer, aprender, inovar e fazer parte de uma história de transformação, a Unidas é o seu caminho certo.

Aqui, sua carreira tem direção, propósito e movimento.

Quer saber mais sobre a Unidas? Confira as nossas páginas.