Assistente De Atendimento

Ctrl+Play; Belo Horizonte; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma escola de tecnologia localizada em Belo Horizonte está buscando um(a) Assistente de Atendimento para se juntar à sua equipe. O(a) candidato(a) ideal deve gostar de lidar com crianças, ter excelentes habilidades de comunicação e ser proativo. As responsabilidades incluem apresentar a escola, organizar tarefas administrativas e apoiar na venda de cursos. O horário de trabalho será durante os dias úteis e finais de semana, com um contrato de Tempo Integral. Salário a negociar, com benefícios de vale-refeição e vale-transporte.

Serviços

Vale-refeição

Vale-transporte

Qualificações

• Gostar de lidar com crianças.
• Disponibilidade para trabalhar aos sábados.
• Experiência em atendimento ao cliente é preferencial.

Responsabilidades

• Apresentar a escola e cursos para pais e alunos.
• Controlar tarefas administrativas de forma organizada.
• Apoiar na venda de cursos de programação e robótica.

Conhecimentos

Facilidade em comunicação

Habilidades com vendas

Proatividade

Organização

Facilidade com tecnologias

Formação académica

Ensino Médio completo

Descrição da oferta de emprego

ATIVIDADES PROFISSIONAIS

O(a) nosso(a) Assistente de Atendimento será responsável pelas seguintes atividades :

• Apresentar aos pais, aos responsáveis e / ou aos alunos a escola, as instalações, os cursos oferecidos, os benefícios / diferenciais, os valores e as condições de pagamento;
• Estar em contato ativo com clientes e com potenciais clientes, e orientá-los quando necessário;
• Esclarecer dúvidas e resolver problemas dos clientes no dia a dia da escola;
• Controlar e organizar tarefas administrativas (atualização de planilhas e de sistemas, recebimento de pagamentos, emissão de NFs, arquivos com registros da vida escolar dos alunos, etc.);
• Auxiliar no planejamento escolar e participar do processo de matrícula e de formação de turmas;
• Cuidar da agenda da escola e do cronograma de aulas, bem como da reposição e do agendamento de aulas demonstrativas / experimentais;
• Apoiar a unidade / escola como um todo, e também todos os funcionários (professores, vendedores, Diretor, etc.);
• Apoiar a venda de cursos (presencialmente e por telefone) de programação, de aplicativos, de robótica e de criação de games;
• Realizar eventos visando à captação de novos alunos.

PERFIL DESEJADO PARA A VAGA

Buscamos um(a) Assistente de Atendimento que atenda aos seguintes requisitos :

• Gostar de lidar com crianças;
• Muita facilidade em comunicação;
• Residente em Campinas / SP;
• Muito proativa, responsável, organizada e com comprometimento e foco em resultados;
• Disponibilidade para trabalhar também aos sábados;
• Excelentes habilidades com vendas e com recepção;
• Facilidade com tecnologias e com sistemas.

DIFERENCIAIS

• Ter experiência na área comercial do ramo educacional (em escolas de idiomas e / ou de ensino profissionalizantes);
• Conhecer e se interessar por atividades ligadas ao mundo geek.

Tipo de vaga :

Tempo Integral, Efetivo / CLT

Salário :

a partir de R$ ,00 por mês

Benefícios :

• Vale-refeição
• Vale-transporte

Horário de trabalho :

• Dias úteis e finais de semana

Considerações relacionadas à COVID-19 :

Todos os clientes são obrigados a usar máscara, superfícies de uso comum são higienizadas constantemente, turmas estão reduzidas para garantir o distanciamento social entre os alunos, álcool em gel disponível em todas as áreas da escola.

Escolaridade :

• Ensino Médio completo (preferencial)

Experiência :

• Atendimento ao Cliente (preferencial)