Assistente de Agência

Viação São Bento; Ribeirão Preto; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de transporte de passageiros está em busca de um atendente para atuar em Ribeirão Preto. O candidato ideal deve ter experiência em atendimento ao cliente e ser capaz de realizar vendas de passagens de forma presencial. Além disso, deverá controlar a fila de clientes e manter a organização do guichê. Desejável que resida na região e tenha ensino médio completo. Oferecemos salário fixo e benefícios como vale alimentação e convênio médico.

Serviços

Vale Alimentação/Refeição

Convênio médico com coparticipação

Qualificações

• Necessário experiência com atendimento ao cliente.
• Cursos na área de atendimento será um diferencial.
• Residir em Ribeirão Preto ou região.

Responsabilidades

• Receber e orientar passageiros.
• Efetuar vendas de passagens de forma presencial.
• Controlar o fluxo de clientes no guichê.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Resolução de problemas

Organização

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Workplace: Ribeirão Preto - SP Ribeirão Preto - SP

Job type: Full-time employee Full-time employee

Na Viação São Bento valorizamos o trabalho em equipe, a inovação e o compromisso com a excelência. Se você busca um ambiente de trabalho com oportunidades de aprendizado contínuo e projetos desafiadores, venha fazer parte do nosso time!

Irá atuar em:

Atendimento ao cliente:

• Receber e orientar passageiros, respondendo a dúvidas sobre rotas, horários, valores e outras informações sobre os serviços de transporte.
• Fornecer um atendimento de qualidade, resolvendo problemas e oferecendo soluções de forma eficiente e cordial.
• Informar sobre procedimentos de embarque e segurança, além de esclarecer sobre normas e regulamentos da empresa, além de demais atividades

Venda de passagens:

• Efetuar vendas de passagens de forma presencial, no guichê, através do sistema da empresa.
• Realizar o processo de emissão de bilhetes e recargas em cartões, garantindo que todas as informações estejam corretas.

Gestão de fila e organização:

• Controlar o fluxo de clientes no guichê, garantindo que as filas sejam atendidas de forma rápida e organizada.
• Manter o ambiente de trabalho limpo, organizado e com material de apoio atualizado.
• Auxiliar no controle de caixa do guichê, realizando a conferência de valores e a entrega de relatórios periódicos.
• Atualizar informações no sistema de vendas e atendimento, garantindo a precisão e o bom funcionamento da operação.
• Realizar o recebimento e organização de documentos para atualização de cadastros.
• Proporcionar uma boa experiência de atendimento de forma eficiente, garantindo a satisfação do cliente.
• Necessário experiência com atendimento ao cliente;
• Ensino médio completo (cursos na área de atendimento será um diferencial);
• Residir em Ribeirão Preto ou região.
• Salário Fixo;
• Vale Alimentação/Refeição Ifood Benefícios;
• Convenio médico Santa Casa c/ coparticipação;
• Step 2: Entrevista com o RH 2 Entrevista com o RH;
• Step 3: Entrevista com o Gestor 3 Entrevista com o Gestor;

Nós convidamos você a se tornar parte de uma equipe dinâmica e talentosa, onde poderá desenvolver suas habilidades e crescer profissionalmente. Na Viação São Bento valorizamos o trabalho em equipe, a inovação e o compromisso com a excelência. Se você busca um ambiente de trabalho com oportunidades de aprendizado contínuo e projetos desafiadores, venha fazer parte do nosso time!