Descrição da vaga
TOTVS |São Paulo - SP | Híbrido
Missão do cargo - Apoiar a área de serviços nas atividades administrativas e nos projetos executados pela TOTVS, contribuindo para o sucesso dos atendimentos aos clientes e iniciativas internas, garantindo aprendizado contínuo e satisfação dos clientes.
Responsabilidades e atribuições
- Apoiar a equipe de serviços em atividades administrativas, com supervisão e orientação, presencial ou remotamente;
- Auxiliar na elaboração de relatórios, apresentações, cargas de dados em sistema e demais atividades operacionais;
- Contribuir na implantação de softwares nos projetos executados pela área, seguindo a Metodologia de Implantação TOTVS e os processos estabelecidos;
- Apoiar o time no alcance dos resultados e metas da área, cumprindo atividades designadas, processos e procedimentos estabelecidos;
- Atuar em contato com clientes, mantendo postura profissional, comunicativa e colaborativa.
Requisitos e qualificações
- Conhecimento no uso de ferramentas Google Workspace (Docs, Sheets e Slides);
- Experiência ou interesse em atividades administrativas e atendimento a clientes.
Requisitos desejáveis
- Ensino Superior em andamento em áreas relacionadas à Tecnologia da Informação, Administração, e afins (desejável);
Benefícios (itens relevantes)
- Universidade em Rede TOTVS, uma universidade Corporativa com conteúdos e certificações gratuitos para cada pessoa colaboradora;
- Programa +Saudáveis, que cuida de cada TOTVER com assessoria e ações voltadas para o bem estar em corpo, mente e finanças pessoais;
- Programa +Vantagens, a maior rede de descontos da América Latina, exclusivos para nossas pessoas colaboradoras;
- Programa + Cuidado, programa de apoio pessoal para pessoas colaboradoras e familiares, com orientações em diversas especialidades como: psicologia, serviço social, pet consultoria...
- Einstein Conecta, benefício de orientação médica online pelos médicos do Hospital Israelita Albert Einstein, totalmente gratuito;
- Plano de saúde e odontológico;
- Vale refeição e / ou alimentação;
- Vale transporte e fretados em algumas estações do metrô;
- Licença maternidade e paternidade estendida;
- Seguro de vida;
- Auxílio creche;
- Previdência privada;
- Gympass.
Sobre a empresa
Se você é uma pessoa que é gente boa, gosta de aprender e é apaixonada por resultados, você está no lugar certo! Como maior empresa de tecnologia do Brasil, queremos construir um ecossistema cada vez mais forte, com pessoas que gostem de inovar e acreditem na colaboração para fazer a diferença! Aqui temos um ambiente dinâmico, que celebra a diversidade, promove a inclusão e está sempre em busca dos melhores resultados! Acreditamos no poder transformador da tecnologia e na sua capacidade de contribuir para a construção de uma sociedade mais diversa e inclusiva. Por isso, temos compromisso com nossa política e programa de diversidade e inclusão para garantirmos um ecossistema cada vez mais representativo, respeitoso e acolhedor. #ouseetransforme #sejaTOTVS