Assessor De Clientes

Lojas Marisa; Canoas; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma rede de varejo está buscando um Assistente de Atendimento ao Cliente para atuar presencialmente em São Leopoldo/RS. O candidato ideal terá boa comunicação verbal e escrita, organização e proatividade. As principais responsabilidades incluem administrar grupos de WhatsApp com parceiros, coletar documentos e atualizar processos em ERP. A empresa oferece um ambiente de trabalho valorizador, com benefícios como vale alimentação e plano de saúde.

Serviços

Vale Alimentação/Refeição

Auxílio Mobilidade

Plano de Saúde

Day Off de Aniversário

Auxílio Creche

Qualificações

• Habilidade para lidar com múltiplas tarefas.
• Experiência com organização de documentos.
• Capacidade de trabalhar em equipe com parceiros.

Responsabilidades

• Criar e administrar grupos de WhatsApp com parceiros.
• Realizar reuniões de onboarding e coletar documentos.
• Atualizar status dos processos no ERP.

Conhecimentos

Boa comunicação verbal e escrita

Organização

Atenção aos detalhes

Noções básicas de Excel

Proatividade

Ferramentas

ERP

CRM

Descrição da oferta de emprego

Descrição do Trabalho

Assistente de Atendimento ao Cliente

Presencial no Centro de São Leopoldo/RS - Próximo à Estação São Leopoldo.

Empregos para Assessor-de-clientes - Canoas

São Leopoldo, Rio Grande do Sul - 93179-899, Grupo Wolf360.

Atribuições

• Criar e administrar grupos de WhatsApp com parceiros e/ou consorciados, com o objetivo de garantir alinhamento e proximidade durante o processo.
• Realizar reuniões de onboarding (via call), apresentando as etapas do processo, prazos, responsabilidades e documentos necessários.
• Coletar documentos conforme checklist, armazenando-os de forma organizada em pastas no Google Drive.
• Atualizar os status dos processos no ERP e acompanhar a análise documental feita pela equipe N2, repassando orientações aos consorciados/parceiros em caso de pendências ou ajustes.
• Noções básicas de Excel.
• Familiaridade com ERP, CRM.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Organização, atenção aos detalhes e habilidade para lidar com múltiplas tarefas.
• Proatividade e foco em resolução.

Remuneração

• Salário compatível com a função.
• Vale Alimentação/Refeição.
• Auxílio Mobilidade.
• Wellhub.
• Plano de Saúde.
• Day Off de Aniversário.
• Convênio Farmácia.
• Convênio e Desconto com Estabelecimentos Parceiros.
• Bar360 - Diversas bebidas.
• Programa de Desenvolvimento de Lideranças.
• Acompanhamento de Carreira.
• Auxílio Creche.

Cultura

Em 2025, o Grupo Wolf 360 conquistou a certificação GPTW (Great Place to Work), reconhecendo oficialmente nosso compromisso com um ambiente de trabalho excepcional. Esse selo reforça que valorizamos nossos colaboradores, estimulamos o desenvolvimento de suas competências e vivenciamos uma cultura organizacional sólida e presente no dia a dia da empresa.

Propósito em Crescimento; Foco em Entrega e Performance; Aprendizado contínuo; Ajudamos nossos clientes a conquistarem seus objetivos financeiros e sonhos através de planejamento!

Empresa do grupo Wolf360, a Fraga e Bitello Consórcios comercializa cartas de crédito já contempladas.

Venha SER LOBO!