Analista Suporte Comercial - Sucursal Minas Gerais

Porto; Belo Horizonte; Híbrido; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de seguros está em busca de um Analista Suporte Comercial para atuar na filial de Minas Gerais. O profissional será responsável por atender corretores, coordenar campanhas e fornecer suporte no uso de ferramentas comerciais. É necessária experiência prévia no setor, boa comunicação e conhecimentos em pacote office. Oferecemos um ambiente de trabalho inclusivo e híbrido com diversas vantagens aos colaboradores.

Serviços

Vale Alimentação e Refeição Flexíveis

Plano de Saúde

Participação nos Lucros - PLR

Bolsa de estudos

Licença Parental Estendida

Qualificações

• Experiência anterior com seguros, corretora ou segmento bancário.
• Ter boa comunicação e relacionamento interpessoal.
• Conhecimento intermediário no pacote office.

Responsabilidades

• Realizar atendimento presencial, chat e telefônico.
• Fazer alinhamentos para campanhas e ações comerciais.
• Convidar corretores e equipe para cursos e treinamentos.
• Ser ativo nas ações comerciais abordando corretores.

Conhecimentos

Boa comunicação

Relacionamento interpessoal

Conhecimento intermediário no pacote office

Experiência com seguros ou corretora

Descrição da oferta de emprego

Analista Suporte Comercial - Sucursal Minas Gerais

Job type: Full-time employee Full-time employee

A área de Suporte Comercial atua na gestão de negócios (seguros e não seguros) com corretores.

• Realizar atendimento presencial, chat e telefônico de todos que se dirigem à sucursal identificando a necessidade de direcionar para matriz ou solucionar a situação apresentada
• Fazer alinhamentos para atuação em campanhas e ações comerciais específicas, tais como Acelera dos produtos.
• Convidar os corretores e equipe para ações, cursos e treinamentos da sucursal
• Ser ativo nas ações comerciais abordando corretores para que participem
• Estimular, orientar e apoiar os corretores no uso das ferramentas comerciais e autosserviços disponíveis
• Garantir retorno e resolubilidade nos atendimentos prestados aos corretores
• Experiência anterior com seguros, corretora ou segmento bancário
• Ter boa comunicação e relacionamento interpessoal
• Conhecimento intermediário no pacote office

Vale Alimentação e Refeição Flexíveis;

Plano de Saúde;

Wellhub e TotalPass;

Academia Bio Ritmo exclusiva para Colaboradores: no Complexo Matriz;

Participação nos Lucros - PLR;

Programa de Ações: Porto em Ação: complementar à PLR até 2025;

Quadras de Areia e Poliesportiva: no Complexo Matriz;

Serviços de Transporte de Vans; disponibilizadas nas principais estações de acesso à Porto (Luz, Barra Funda, Santa Cecília e Júlio Prestes);

Licença Parental Estendida: até 40 dias para todas as configurações familiares;

Licença Maternidade Estendida de 6 meses.;

Ambulatório Médico com Especialidades: no Complexo Matriz e Barra Funda;

Previdência Privada - PortoPrev;

Desconto em Produtos e Serviços;

Bolsa de estudos: Reembolso para graduação, pós ou MBA;

Corridas mensais: subsídio para as principais corridas de ruas de São Paulo

Reembolso para idiomas (inglês ou espanhol);

Teatro Porto: sessões exclusivas para Colaboradores;

Salão de jogos: no complexo Matriz

Serviços de massagem e podologia: no completo Matriz

Local de trabalho: Local (Atuamos com modelos híbridos, que serão explorados no processo seletivo);

A Porto é muito mais que uma seguradora: é um ecossistema gigante que utiliza tecnologia para criar soluções, através de quatro verticais de negócio: Porto Bank, Porto Saúde, Porto Seguro e Porto Serviço. A reputação e o reconhecimento conquistados ao longo de mais de 7 décadas reforçam o tamanho da Porto, uma empresa referência em negócios,feita para e por pessoas.

Aqui, bate no peito de 13 mil colaboradores o orgulho de fazer parte de uma organização sólida e ética, que transforma sonhos em realidades fantásticas para os nossos mais de15,8 milhões de clientes. São mais de 101 sucursais e escritórios regionais em todo o Brasil.

O aprendizado faz parte do nosso DNA, e aqui, você terá incentivos, ferramentas e gente boa para você aprender e crescer, acada dia, um ambiente de acolhimento e segurança, onde cada um possa ser e se orgulhar de quem se é, promovendo um espaço de respeito e vivendo de forma integral e com bem-estar, em uma empresa genuinamente humana.

DIVERSIDADE & INCLUSÃO NA PORTO

Aqui na Porto, valorizamos a diversidade e acreditamos que um time plural é imprescindível para o desenvolvimento de todo o nosso negócio, da sociedade, e de cada pessoa, pois entendemos que cada indivíduo é único na construção de um ambiente mais inovador e inclusivo. Juntos, trabalhamos diariamente para construirmos um espaço seguro, livre e acolhedor, com mais pluralidade e respeito. Por isso, incentivamos fortemente a inscrição de mulheres, de pessoas negras e indígenas, de pessoas com deficiência e de pessoas LGBTQIA+ em todas as nossas vagas.