Analista Junior de Políticas de Cobrança

OmniSaúde; São Paulo; Híbrido; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de serviços financeiros em São Paulo está em busca de um Analista Júnior de Política e Estratégia de Cobrança. O candidato ideal deve trazer 2 anos de experiência em áreas de cobrança, capacidade de transformar dados em insights e comunicação eficaz. O trabalho envolve apoio na implementação de políticas de cobrança e desenvolvimento de estratégias inovadoras para recuperação de dívidas, tudo isso em um ambiente colaborativo e diversificado.

Serviços

Auxílio creche

TotalPass

Modelo híbrido 3x2

Vale alimentação e refeição

Assistência médica e odontológica

Seguro de vida

Programa de bem-estar

Day off no aniversário

Conexa Saúde

Qualificações

• Capacidade de interpretar dados e transformar informações em insights práticos.
• Familiaridade com SQL e ferramentas de análise.
• Experiência em cobrança, conhecimento em régua de cobrança e KPI’s.

Responsabilidades

• Apoiar na criação e implementação de políticas e estratégias de cobrança.
• Analisar e evoluir políticas de cobrança.
• Desenvolver estratégias inteligentes de recuperação de dívidas.
• Transformar dados em decisões.
• Trabalhar de forma integrada com diversas áreas.
• Apoiar na avaliação e implementação de novas tecnologias.

Conhecimentos

Energia e vontade de aprender

Visão analítica

Capacidade de interpretar dados

Boa comunicação

Formação académica

Graduação em Administração, Economia, Engenharia, Estatística ou Ciências de Dados

Ferramentas

SQL

SAS

Excel

Ferramentas de BI e visualização de dados

Descrição da oferta de emprego

Workplace: São Paulo - SP São Paulo - SP

Job type: Full-time employee Full-time employee

Somos uma empresa em constante transformação!

A Omni, presente há 31 anos no mercado, é uma instituição sólida e reconhecida por possui um dos melhores serviços de crédito do Brasil. Temos orgulho da nossa importância para pessoas com menor acesso a crédito. Por isso, empenhamos toda dedicação e responsabilidade para seguirmos adiante sempre, melhorando a Vida das Pessoas.

Nos dedicamos aodesenvolvimento contínuodos nossos colaboradores. Cultivamos relacionamentos comproximidadepara criar vínculos comlealdade e parceria, com forte senso de fazer o que écorreto,em um ambiente derespeito e cordialidade.Somos uma empresa humanizada e valorizamos a diversidade de nossos colaboradores como uma verdadeira força, e essa força só poderá ser utilizada se fizermos com que todos sintam que realmente podem ser eles mesmos no dia a dia, independentemente de sua etnia, religião, orientação sexual, gênero, deficiência ou qualquer outra característica pessoal.

O que vivemos diariamente e temos orgulho de ser!

Omnizar é... Fazer o melhor hoje para o amanhã ser ainda melhor!

Visão

Realizar sonhos e impulsionar o Brasil por meio de crédito acessível e sustentável

• Agir de modo empreendedor
• Ter senso de justiça
• Trabalhar pra valer
• Respeitar nossas parcerias
• Garantir eficiência

Aqui incentivamos esses comportamentos

• Temos paixão pelo que fazemos e orgulho de quem somos.
• Buscamos resultados extraordinários juntos
• Confiamos nas pessoas e comunicamos sem barreiras
• Planejamos, inovamos e reagimos rápido
• Simplificamos sempre
• Tomamos decisões baseadas em fatos e dados
• Somos Omni para todas as pessoas

Se você se identifica com este ambiente e se considera,colaborativo,integradoretransformador, venha fazer parte do nosso time.

Estamos em busca de um Analista Júnior de Política e Estratégia de Cobrança para integrar nosso time. Essa posição é estratégica para garantir que nossas políticas de cobrança sejam cada vez mais justas, inovadoras e eficazes , sempre equilibrando o relacionamento com nossos clientes e a sustentabilidade dos resultados da companhia.

Você terá a oportunidade de:

• Apoiar na criação e implementação de políticas e estratégias de cobrança modernas e eficientes.
• Contribuir com análises e estudos para melhoria contínua dos processos.
• Atuar em conjunto com diferentes áreas, aprendendo com profissionais experientes e participando de projetos que impactam diretamente a experiência dos clientes e os resultados da empresa.

Se você busca um ambiente em que seu trabalho gera impacto real, com oportunidades de aprendizado e crescimento, esse é o lugar certo para você!

Principais Responsabilidades

No papel de Analista Júnior de Política e Estratégia de Cobrança, você terá a chance de atuar em projetos estratégicos que impactam diretamente o desempenho da empresa e a satisfação dos nossos clientes. Suas principais atribuições serão:

• Analisar e evoluir políticas de cobrança: propor soluções alinhadas à legislação, melhores práticas do mercado e aos objetivos da companhia.
• Desenvolver estratégias inteligentes de recuperação de dívidas, equilibrando eficiência na recuperação com a preservação do relacionamento com os clientes.
• Transformar dados em decisões: interpretar indicadores e KPI’s de cobrança, elaborar relatórios, prever padrões de inadimplência e sugerir melhorias nas estratégias.
• Trabalhar de forma integrada com diversas áreas (financeiro, jurídico, operações, tecnologia e atendimento), garantindo consistência nas políticas e eficácia nas soluções.
• Apoiar na avaliação e implementação de novas tecnologias que otimizem processos, tragam inovação e aumentem a eficiência das operações de cobrança.

Experiência Desejada

Buscamos alguém que traga energia, vontade de aprender e visão analítica, além de:

• Pelo menos 2 anos de experiência em uma das áreas de cobrança: Planejamento, MIS (Analytics), Política ou Estratégia.
• Capacidade de interpretar dados e transformar informações em insights práticos.
• Visão estratégica e analítica para equilibrar resultados financeiros e experiência do cliente.
• Imprescindível familiaridade com SQL e ferramentas de análise e tecnologia aplicadas a processos de cobrança.

Requisitos e Qualificações

Procuramos alguém que una capacidade analítica e visão estratégica , mas que também saiba se comunicar bem e trabalhar em equipe. Para ter sucesso nessa posição, é importante que você tenha:

• Formação: Graduação completa ou em andamento em áreas como Administração, Economia, Engenharia, Estatística, Ciências de Dados ou afins.
• Conhecimentos técnicos:
• Conhecimento intermediário em SQL, SAS e Excel (pré-requisito obrigatório).
• Será aplicado um teste prático de SQL para avaliar suas habilidades.
• Perfil analítico e lógico, capaz de transformar dados em insights que orientem decisões de negócio.
• Boa comunicação e habilidade de traduzir análises complexas em recomendações claras e objetivas para diferentes áreas da empresa.
• Vivência em cobrança, com conhecimento em régua de cobrança, KPI’s, políticas e estratégias será um grande diferencial.

Diferenciais que valorizamos

• Experiência com ferramentas de BI e visualização de dados (como Power BI ou Tableau).
• Cursos, especializações ou certificações em Analytics, Data Science, Gestão de Crédito ou Cobrança.
• Proatividade, curiosidade intelectual e vontade de inovar processos.
• Auxílio creche para filhos até 6 anos e 11 meses
• ️ TotalPass para cuidar da sua saúde física
• Modelo híbrido 3x2 (home office e presencial)
• Vale alimentação e refeição em cartão flexível
• ???? Assistência médica e odontológica (SulAmérica, apartamento)
• ️ Seguro de vida
• Programa de bem-estar (corrida e muito mais)
• Day off no aniversário
• Conexa Saúde – consultas online sem coparticipação

Se você é apaixonado por novos desafios e não tem medo de ousar, venha fazer parte do time Omni!

Somos uma empresa com 31 anos de mercado e que não perde a vontade de crescer e inovar. Nesse tempo, aprendemos uma coisa importante: VOCÊ é o nosso maior patrimônio.

Chegamos a essa conclusão da nossa maneira, olho no olho, porque o nosso trabalho é oferecer soluções financeiras, do jeito que você precisar. Simples, não é?

Seja por meio de um Financiamento de Veículos, Crediário Loja, Crédito com Garantia de Veículo, Investimentos Financeiros ou Cartões Private Label. Essa é a nossa forma de ampliar um mundo de opções para você realizar seus objetivos na vida.

O nosso cliente é aquele que já passou por outros bancos e financeiras e por ter dificuldades de comprovação de renda e baixo score o crédito é negado, aqui no Omni nós trabalhamos para encontrar possibilidades de crédito que se adequem a realidade dos nossos clientes!

Nossa filosofia está em impactar positivamente o mundo, e assim praticamos o nosso propósito junto aos nossos clientes, nós Omizamos Vidas apoiando famílias inteiras na realização dos seus sonhos, seja na compra de um veículo, na reforma da casa ou até mesmo em uma viagem.

Nós queremos e estamos pertinho dos microempreendedores que estão iniciando o seu negócio ou precisam de um capital de giro, nós disponibilizamos crédito para o pipoqueiro (a), para a rendeira (o), para o dono (a) do mercadinho, para a cabeleireira (o) e para o caminhoneiro! Nos orgulhamos disso, pois reconhecemos nossa relevância para tanta gente!

Para nós Omnizar é “fazer o melhor hoje, para o seu amanhã ser ainda melhor”!

Melhor para os nossos clientes, colaboradores, parceiros e para a sociedade como um todo, pois sabemos da nossa responsabilidade e possibilidades de tornar o mundo um lugar muito melhor.

Sim somos únicos! Temos um jeito só nosso. Respiramos a nossa Cultura e nos orgulhamos muito disso!

Somos uma empresa humanizada e valorizamos a diversidade de nossos colaboradores como uma verdadeira força, e essa força só poderá ser utilizada se fizermos com que todos sintam que realmente podem ser eles mesmos no dia a dia, independentemente de sua etnia, religião, orientação sexual, gênero, deficiência ou qualquer outra característica pessoal.

Adoramos a diversidade! E isso é muito natural para nós. Quanto mais diverso, melhor!