O time Work Experience é composto por um time multidisciplinar e juntos realizamos a gestão de escritórios da Blip, preparação e condução de eventos internos, onboarding, mobilidade etc, além de atuarmos como impulsionadores da Cultura Blip no dia a dia.
Para compor a nossa área, temos o papel de Analista de Work Experience Sr. No papel de Analista de Work Experience Sr, você será responsável por conduzir toda a gestão operacional dos escritórios de BH e SP, impulsionando a evolução contínua da experiência dos blippers. Isso inclui a construção de indicadores, otimização de fluxos, criação de normativos e a gestão completa dos processos relacionados a eventos internos, fornecedores, entre outros.
Seu trabalho estará sempre alinhado à cultura da Blip, buscando não apenas atender, mas promover uma evolução constante nos ambientes de trabalho, refletindo as mudanças e a evolução e manutenção da cultura Blip.
Se você é uma Pessoa com Deficiência (PcD), saiba que todas as vagas da Blip também são inclusivas. Estamos esperando sua inscrição!
Responsabilidades e atribuições
- Criar os normativos/ fluxos pertinentes à área: eventos, mobilidade, mensageria etc
- Desenvolver e acompanhar as métricas de performance do prestador de serviço/ parceiro e dos processos da área.
- Executar as atividades pertinentes a Work Experience (gestão de acessos, gestão eventos internos, envios e recebimentos de itens, gestão dos fornecedores nos escritórios dentre outros)
- Trabalhar em conjunto com outras áreas com o objetivo de identificar possíveis pontos de melhoria e evolução no processo.
- Garantir o bom funcionamento das instalações, sempre prezando pelo acompanhamento e alinhamento da qualidade dos serviços prestados.
- Atuar na jornada do colaborador, trabalhando na criação e melhorias de ações e rituais de impacto para fortalecimento da cultura da empresa.
- Desenvolver e implementar ações de experiência nos escritórios que prezam pela cultura Blip.
Requisitos e qualificações
- Formação superior completa;
- Disponibilidade para trabalho em regime presencial em SP;
- Sólida experiência em rotinas de Facilities/Workplace/Eventos;
- Visão analítica relacionada aos processos, acompanhando métricas.
Diferenciais
- Experiências em empresas do ramo de tecnologia;
- Inglês ou Espanhol avançado/fluente.
Informações adicionais
Vantagens e benefícios
- Horário Flexível: Mais autonomia para organizar sua rotina com equilíbrio e responsabilidade.
- Modelos de Trabalho Flexíveis: Remoto, híbrido ou presencial, conforme a necessidade da função.
- No Dress Code: Liberdade para ser quem você é, sem formalidades.
- Auxílio Home Office e Blip Setup: Suporte financeiro para montar (ou melhorar) seu espaço de trabalho remoto.
- Day Off de Aniversário: Um dia de folga no mês do seu aniversário para comemorar como quiser.
- Blip Recharge: São 5 dias de folga remunerada por ano, para cargos que não fazem registro de ponto, pensados para equilibrar a jornada.
- Benefício de Alimentação ou Refeição: R$ *****,00 mensais, sem desconto e creditado inclusive nas férias e licenças.
- Vale Transporte: Disponível conforme necessidade de deslocamento.
- Wellhub (Gympass): Acesso a academias, apps de bem-estar e atividades físicas, também para dependentes.
- Convênio SESC: Acesso à cultura, lazer, esportes, hotéis, colônia de férias e mais.
- Plano de Saúde (Amil): Cobertura nacional, quarto privativo para você e seus dependentes, com desconto apenas de coparticipação.
- Plano Odontológico: Cobertura nacional para você e seus dependentes, com três opções de planos, e desconto integral do valor do plano escolhido.
- Conexa Saúde: Plataforma de atendimento psicológico online.
- Seguro de Vida: Cobertura equivalente a 24 vezes o seu salário mensal.
- Licença Maternidade Estendida: 180 dias para viver o início dessa nova fase com tranquilidade.
- Licença Paternidade Estendida: 30 dias para estar presente e fortalecer vínculos.
- Auxílio Creche: Reembolso de R$ 676,81 para filhos de até 2 anos e R$ 592,21 para filhos de até 5 anos.
- Auxílio para Dependente PCD: Apoio de R$ 846,02 para filhos com deficiência ou neuro diversidade.
- Incentivo Educacional: Parcerias com instituições de ensino superior e escolas de idiomas.
- ICP - Incentivo de Curto Prazo: Reconhecimento financeiro vinculado a metas da Blip.
- Seu Nome Importa: Reembolso de até R$250,00 para despesas com alteração de prenome e/ou marcador de gênero, fortalecendo a inclusão e o respeito à identidade.
Aqui oferecemos uma experiência surpreendente, rápida e inteligente para os seus clientes, porque Blip é o futuro!