Analista De Ti - I

Colégio Pentágono; São Paulo; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma instituição educacional em São Paulo está em busca de um Analista de TI para garantir o suporte à infraestrutura tecnológica. O profissional atuará na instalação e manutenção de sistemas e equipamentos, apoiará usuários e monitorará redes. É necessário ter formação em Tecnologia da Informação e experiência em suporte técnico. Conhecimento em sistemas TOTVS será um diferencial. A vaga oferece a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico em São Paulo.

Qualificações

• Formação superior em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.
• Experiência em suporte técnico e infraestrutura de TI.
• Capacidade de diagnóstico e solução de problemas.

Responsabilidades

• Prestar suporte técnico aos usuários em hardware, software, rede e sistemas internos.
• Realizar instalação, configuração e manutenção de equipamentos.
• Apoiar a administração da rede e monitorar sistemas.

Conhecimentos

Suporte técnico

Diagnóstico de problemas

Conhecimento em Active Directory

Manutenção de computadores

Redes

Formação académica

Formação superior em Tecnologia da Informação

Ferramentas

Sistemas TOTVS

Windows

Google

Descrição da oferta de emprego

Descrição

Estamos em busca de um Analista de TI para atuar no suporte à infraestrutura tecnológica da empresa, garantindo o funcionamento eficiente dos sistemas, equipamentos e ambientes de rede. O profissional também será responsável por apoiar os usuários, executar atividades de manutenção e participar de melhorias nos processos de TI. Experiência prévia com o sistema TOTVS será considerada um diferencial.

Responsabilidades e atribuições

Prestar suporte técnico aos usuários (hardware, software, rede e sistemas internos).

Realizar instalação, configuração e manutenção de computadores, impressoras e periféricos.

Apoiar a administração da rede, incluindo controle de acessos, servidores e dispositivos de conectividade.

Monitorar sistemas, realizar diagnósticos e solucionar incidentes.

Documentar procedimentos e manter registros técnicos atualizados.

Apoiar integrações e rotinas de sistemas internos, quando necessário.

Participar de projetos de TI, como atualizações, melhorias e implementação de novas tecnologias.

Realizar atendimento via chamados, garantindo tempo adequado de resposta e resolução.

Requisitos e qualificações

Formação superior em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.

Experiência em suporte técnico e infraestrutura de TI.

Conhecimento em sistemas operacionais Windows, Google, rede, Active Directory e ferramentas de segurança.

Capacidade de diagnóstico e solução de problemas.