Analista de T.I

CantuStore; Itajaí; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa no setor de tecnologia busca Analista de T.I em Itajaí/SC. O profissional responderá por suporte técnico, atuando em ambientes Windows e Linux, colaborando com equipes internas e acompanhando chamados. Valorizamos o comprometimento e a paixão pelo aprendizado. Oferecemos um ambiente inclusivo e diversos benefícios, como vale alimentação, plano de saúde e auxílio educação, para impulsionar seu crescimento profissional.

Serviços

Vale alimentação ou refeição

Restaurante na empresa

Vale combustível ou transporte

TotalPass

Plano de saúde

Plano odontológico

Crédito Farmácia

Seguro de vida

Desconto na compra de produtos

Inglês in company

Auxílio educação

Programa 'Indique um amigo'

Programa fale comigo

Plataforma Zenklub

Parceria com a Petlove

PPR (Conforme política)

Qualificações

• Conhecimento prático em suporte técnico, infraestrutura, redes e sistemas.
• Noções práticas de Windows Workstation e Linux Workstation.
• Conhecimento básico em Redes (IP, DNS, VLANs, ping e tracert).
• Noções de Windows Server e conhecimentos básicos sobre permissão e roles.
• Conhecimento básico em Microsoft 365 e Active Directory.

Responsabilidades

• Realizar atendimento técnico de 1º e 2º nível, solucionando incidentes.
• Atuar em colaboração com equipes internas.
• Acompanhar chamados e indicadores de SLAs.
• Executar troubleshooting em ambientes Windows e Linux.
• Apoiar na administração de ambientes de infraestrutura e segurança.

Conhecimentos

Suporte técnico

Infraestrutura

Redes e sistemas

Windows Workstation

Linux Workstation

Active Directory

Microsoft 365

Azure AD

Firewall (FortiGate ou Mikrotik)

Descrição da oferta de emprego

Job description

A Cantu INC procura por Analista de T.I em Itajaí/SC.

Responda "sim" ou "não" para as perguntas abaixo e veja o quanto você se identifica com este time de acelerados:

Sou realizador?

Sou obcecado pelo cliente?

Gosto de ser desafiado pelo futuro?

Sou aliado, colaborando para o sucesso do grupo?

Se você respondeu sim para a maioria das perguntas, queremos você transformando o mercado de pneus com a gente!

Inscreva-se! Estamos ansiosos aguardando sua chegada! 🚀💜

Main responsibilities

• Realizar atendimento técnico de 1º e 2º nível, diagnosticando e solucionando incidentes em ambientes de usuários e infraestrutura;
• Atuar de forma colaborativa com equipes internas (Infra, Segurança, DevOps, SAP, RPA e demais áreas);
• Acompanhar chamados, indicadores e SLAs, mantendo organização e qualidade no atendimento;
• Executar troubleshooting em ambientes Windows e Linux Workstation, bem como em sistemas e serviços corporativos;
• Apoiar a administração básica de ambientes de infraestrutura, incluindo Active Directory, Windows Server, Microsoft 365, Azure/Azure AD e validações iniciais de rede;
• Auxiliar em configurações e ajustes conhecidos de redes e segurança (firewall, switches, Wi‑Fi, VLANs e conectividade);
• Prestar suporte a impressoras, coletores de dados e dispositivos corporativos, quando necessário;
• Contribuir com a documentação de procedimentos técnicos, soluções e melhorias contínuas.

Requirements and skills

• Conhecimento prático em suporte técnico, infraestrutura, redes e sistemas;
• Noções práticas de Windows Workstation e Linux Workstation;
• Conhecimento básico em Redes (IP, DNS, VLANs, ping e tracert);
• Conhecimento básico em Active Directory (usuários, grupos e permissões);
• Noções de Windows Server (conceitos, logs, permissões e roles simples);
• Conhecimento básico em Microsoft 365 (contas, licenças e administração inicial);
• Noções de Azure AD e identidade (administração introdutória);
• Conhecimento básico em firewall (FortiGate ou Mikrotik).

Additional information

Horário de trabalho:

• Segunda à sexta, horário à definir. 🕘

Aqui na Cantu INC você terá acesso a esses benefícios:

• Vale alimentação ou refeição; 🍔
• Restaurante na empresa; 🍲
• Vale combustível ou transporte; 🚌
• TotalPass; 🏋️🏋️♀️
• Plano de saúde; 🏥Plano odontológico; 🦷
• Crédito Farmácia; 💊
• Seguro de vida; 💕
• Desconto na compra de produtos; 😍
• Inglês in company (conforme política); 🗣️
• Expertires (nossa plataforma de treinamento); 🧠
• Auxílio educação (conforme política);👩🎓🧑🎓
• Programa "Indique um amigo"; 🙋🏻♂️🙋🏻♀️
• Laboral;🤼♀
• Programa fale comigo (acompanhamento psicológico); 📣😊
• Plataforma Zenklub – cuidado com saúde emocional e bem-estar; 🧘
• Parceria com a Petlove – benefícios para seu pet; 🐶
• PPR (Conforme política - necessário ter pelo menos 6 meses de registro no ano de competência de pagamento do PPR). 💰

Vaga inclusiva disponível também para pessoas com deficiência.