Analista De Suporte Protheus / Analista Fiscal Protheus (Suporte Ams)

G5 It; Teletrabalho; BRL 80.000 - 120.000; Tempo parcial

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia busca um Analista Fiscal Protheus para suporte 100% remoto. O profissional será responsável pela sustentação e suporte funcional em um ambiente corporativo, atendendo chamados e garantindo a operação correta dos processos fiscais no ERP Protheus. É essencial ter experiência com o ERP e conhecimentos sobre legislação fiscal brasileira. O trabalho será em horário comercial, com a possibilidade de contratação como CLT após 3 ou 6 meses.

Qualificações

• Experiência comprovada em Suporte ao Protheus Fiscal.
• Bom conhecimento sobre livros fiscais e apuração de impostos.
• Habilidade para documentar procedimentos e soluções.

Responsabilidades

• Sustentação e suporte funcional dos módulos fiscais do Protheus.
• Atendimento e resolução de chamados fiscais.
• Interface com áreas internas e documentar soluções.

Conhecimentos

ERP Protheus (Totvs) – experiência comprovada

Conhecimento de legislação fiscal brasileira

Análise de inconsistências fiscais no ERP

Autonomia e senso de responsabilidade

Comunicação para atendimento remoto

Ferramentas

ITSM

Descrição da oferta de emprego

Descrição da vaga

Analista Fiscal Protheus (Suporte AMS) – Remoto. Somente serão considerados profissionais com experiência comprovada em Suporte ao Protheus Fiscal. Estamos em busca de um Analista de Suporte Protheus com foco em Fiscal, para atuação 100% remota, prestando sustentação e suporte funcional em ambiente corporativo.

O profissional será responsável por atender chamados, analisar incidentes, apoiar melhorias e garantir a correta operação dos processos fiscais no ERP Protheus, com forte interface com áreas contábil, fiscal e TI.

Responsabilidades

• Sustentação e suporte funcional dos módulos fiscais do Protheus
• Atendimento e resolução de chamados fiscais (N1 / N2)
• Análise de erros em rotinas fiscais, apuração e obrigações acessórias
• Apoio a usuários nas rotinas fiscais e operacionais
• Atuação em melhorias e ajustes de processos fiscais
• Interface com áreas internas, contabilidade e consultorias externas
• Documentação de procedimentos e soluções
• Apoio em homologações e validações fiscais

Conhecimentos Técnicos Obrigatórios

• ERP Protheus (Totvs) – experiência comprovada

Módulos fiscais do Protheus

• Livros Fiscais
• Apuração de impostos
• CFOP
• Tributos: ICMS (inclusive ST), PIS / COFINS
• Obrigações acessórias: SPED Fiscal, SPED Contribuições, EFD ICMS / IPI, DCTF / REINF (diferencial)
• Conhecimento de legislação fiscal brasileira
• Capacidade de análise de inconsistências fiscais no ERP

Diferenciais

• Experiência prévia em AMS / Sustentação
• Conhecimento em parametrização fiscal no Protheus
• Noções de AdvPL (para leitura e entendimento de regras)
• Vivência com ambientes corporativos de médio e grande porte
• Experiência com chamados via ferramenta ITSM

Perfil Comportamental

• Analítico e organizado
• Boa comunicação para atendimento remoto
• Autonomia e senso de responsabilidade
• Capacidade de trabalhar com múltiplas demandas
• Compromisso com prazos e qualidade

Modelo de Trabalho

• Modalidade: 100% remoto
• Horário: Comercial (segunda a sexta)

Contratação

• PJ ou Cooperado (a definir) – Poderá ser contratado como CLT após 3 ou 6 meses.

Projeto

Sustentação / AMS Protheus