Analista De Suporte Protheus / Analista Fiscal Protheus (Suporte Ams)

G5 IT; Macapá; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia está em busca de um Analista de Suporte Protheus com foco em Fiscal para atuação 100% remota. O profissional será responsável por sustentação e suporte funcional dos módulos fiscais do ERP Protheus, atendendo chamados e aplicando melhorias em processos fiscais. É mandatório ter experiência comprovada em suporte ao Protheus Fiscal e habilidades de análise de incidentes. Esta posição oferece a chance de trabalhar em um ambiente corporativo dinâmico e colaborativo.

Qualificações

• Experiência comprovada em Suporte ao Protheus Fiscal.
• Habilidade em atendimento e resolução de chamados fiscais (N1/N2).
• Conhecimento de processos fiscais e contábeis.

Responsabilidades

• Sustentar e dar suporte funcional aos módulos fiscais do Protheus.
• Atender e resolver chamados fiscais de N1/N2.
• Analisar erros em rotinas fiscais e obrigações acessórias.
• Apoiar usuários nas rotinas fiscais e operacionais.
• Interagir com áreas internas e consultorias externas.
• Documentar procedimentos e soluções.

Conhecimentos

Suporte ao Protheus Fiscal

Análise de incidentes

Resolução de chamados fiscais

Interface com áreas contábeis

Documentação de procedimentos

Ferramentas

ERP Protheus

Descrição da oferta de emprego

Analista Fiscal Protheus (Suporte AMS) – Remoto

Somente serão considerados profissionais com experiência comprovada em Suporte ao Protheus Fiscal .

Estamos em busca de um Analista de Suporte Protheus com foco em Fiscal , para atuação 100% remota , prestando sustentação e suporte funcional em ambiente corporativo.

O profissional será responsável por atender chamados, analisar incidentes, apoiar melhorias e garantir a correta operação dos processos fiscais no ERP Protheus , com forte interface com áreas contábil, fiscal e TI.

Responsabilidades

• Sustentação e suporte funcional dos módulos fiscais do Protheus
• Atendimento e resolução de chamados fiscais (N1/N2)
• Análise de erros em rotinas fiscais, apuração e obrigações acessórias
• Apoio a usuários nas rotinas fiscais e operacionais
• Atuação em melhorias e ajustes de processos fiscais
• Interface com áreas internas, contabilidade e consultorias externas
• Documentação de procedimentos e soluções
• Apoio em homologações e validações fiscais