Analista De Suporte I

Eletra Energy Solutions; Itaitinga; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de soluções energéticas no Brasil está buscando um profissional de TI para monitorar e garantir o bom funcionamento do tráfego de rede, além de prestar suporte técnico aos usuários. O candidato ideal deve estar cursando ensino superior em áreas relacionadas à Tecnologia da Informação e ter conhecimentos em instalação, configuração e manutenção de computadores. A empresa oferece um ambiente dinâmico com boas oportunidades de crescimento profissional.

Serviços

Ambiente de trabalho dinâmico

Desenvolvimento profissional contínuo

Benefícios atraentes

Qualificações

• Cursando universidade em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou similar.
• Capacidade de identificar instabilidades na rede.
• Experiência em manutenção de computadores.

Responsabilidades

• Monitorar e controlar o tráfego de rede.
• Instalar e configurar periféricos.
• Prestar suporte técnico aos usuários.

Conhecimentos

Monitoramento de tráfego de rede

Instalação e configuração de computadores

Diagnósticos de hardware

Atendimento a chamados

Formação académica

Ensino superior em andamento em Tecnologia da Informação ou áreas afins

Ferramentas

Ferramentas de Service Desk

Descrição da oferta de emprego

Convidamos você para se juntar à nossa equipe global de inovadores .

A Hexing está espalhada por mais de 90 países e somos uma empresa que valoriza a diversidade e a colaboração . Estamos contribuindo cada vez mais no desenvolvimento de tecnologias de energia verde para o desenvolvimento global, com foco em soluções inovadoras para um futuro sustentável .

Oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico com oportunidades de crescimento , desenvolvimento profissional contínuo e benefícios atraentes.

Aqui na Eletra Energy (empresa do Grupo Hexing no Brasil) você terá a chance de fazer a diferença, trabalhando em projetos impactantes que moldam o futuro . Se você é apaixonado por inovação e sustentabilidade, queremos você em nossa equipe. Esperamos por você!

Descrição da vaga :

• Monitorar, controlar e garantir o bom funcionamento do tráfego de rede, identificando e solucionando eventuais instabilidades;
• Instalar, configurar e realizar manutenção preventiva em computadores e periféricos;
• Executar diagnósticos e reparos em hardware e software, assegurando a disponibilidade dos equipamentos;
• Prestar suporte técnico aos usuários, realizando atendimento presencial ou remoto para resolução de incidentes e esclarecimento de dúvidas.

Requisitos :

• Ensino superior em andamento em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou áreas afins;
• Noções de redes de computadores e capacidade de monitorar tráfego de rede;
• Experiência com instalação, configuração e manutenção de computadores;
• Conhecimento em diagnósticos e reparos de hardware;
• Conhecimento em sistemas operacionais (instalação, configuração, permissões, drivers);
• Noções de instalação e atualização de softwares corporativos;
• Familiaridade com atendimento a chamados e ferramentas de Service Desk.