Analista de Suporte a Sistemas Pleno – TI (Varejo Alimentício)

????????? ????? ??????; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa do setor de varejo alimentício em São Paulo procura um Analista de Suporte a Sistemas Pleno. Este profissional será responsável por garantir a estabilidade e evolução dos sistemas corporativos, oferecendo suporte técnico e funcional. O candidato ideal deve ter formação em TI, experiência em ERP e habilidades em integração de sistemas e ferramentas de BI. Oferecemos benefícios como plano de saúde, assistência emocional e refeitório no local.

Serviços

Plano de Saúde Amil

Plano Odontológico Amil

Refeitório no local

Convênio com a Academia Redfit

Assistência Emocional

Qualificações

• Experiência em suporte a sistemas corporativos como ERP, PDV e WMS.
• Conhecimento em consumo de APIs REST/SOAP.
• Habilidade com bancos de dados relacionais e ferramentas de BI.

Responsabilidades

• Prestar suporte técnico e funcional aos sistemas corporativos.
• Monitorar a disponibilidade dos sistemas críticos para operação.
• Analisar e resolver incidentes relacionados a sistemas e integrações.

Conhecimentos

Suporte a sistemas corporativos

Integrações de sistemas

Análise de dados

Conhecimento em BI

Gestão de projetos

Formação académica

Formação em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas

Ferramentas

PostgreSQL

SQL Server

Power BI

Oracle

Descrição da oferta de emprego

Analista de Suporte a Sistemas Pleno para atuar na área de Tecnologia da Informação no segmento de varejo alimentício. Este profissional será responsável por garantir a disponibilidade, estabilidade e evolução dos sistemas corporativos, apoiando áreas de negócio, suporte, processos e projetos, além de atuar em integrações, APIs, banco de dados e soluções em análise de dados e Business Intelligence (BI).

Responsabilidades

• Prestar suporte técnico e funcional aos sistemas corporativos utilizados pelo negócio (ERP, PDV, WMS, etc.)
• Monitorar e garantir a disponibilidade dos sistemas críticos para operação do varejo
• Atuar na análise e resolução de incidentes, problemas e requisições relacionadas a sistemas e integrações
• Apoiar projetos de implantação, atualização e melhorias de sistemas
• Desenvolver e manter integrações via APIs entre sistemas internos e externos
• Realizar consultas e ajustes em bancos de dados (SQL) para suporte a processos e relatórios
• Colaborar com áreas de negócio para entender requisitos e propor soluções tecnológicas
• Apoiar na manutenção e evolução de soluções de Business Intelligence (BI), garantindo qualidade e integridade dos dados
• Documentar processos, procedimentos e soluções implementadas

Qualificações

• Formação superior completa em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas
• Experiência em suporte a sistemas corporativos (ERP, PDV, WMS, etc.)
• Conhecimento em integrações de sistemas e consumo de APIs REST/SOAP
• Habilidade com bancos de dados relacionais (PostgreSQL, SQL Server, Oracle ou similares)
• Experiência com ferramentas de BI (Power BI, Qlik, Tableau ou similares)
• Gestão de projetos e processos do negócio
• Desejável conhecimento em varejo alimentício e toda a sua cadeia administrativa e operações
• Conhecimento e administração em ambientes Windows/Linux, virtualização e containers

Diferenciais

• Experiência com integrações complexas entre sistemas de varejo
• Conhecimento em modelagem de dados e ETL
• Certificações ITIL ou similares

Escala de Trabalho

Modo Presencial

Horário

Segunda a quinta das 08h às 18h, sexta das 08h às 17h, 1 sábado ao mês e disponibilidade para trabalhos noturnos esporádicos.

Benefícios

• Plano de Saúde Amil, oferecido sem custo para o colaborador, que arca apenas com a coparticipação.
• Plano Odontológico pela Amil: adesão opcional e cobertura odontológica de acordo com as condições estabelecidas pela Amil.
• Refeitório no local com nutricionista - Valor atual cobrado por cada refeição R$ 2,40
• Convênio Farmácia (pode utilizar o cartão Andorinha para compras)
• Cartão Andorinha - Desconto de 5% nas compras com cartão Andorinha, no ato da compra.
• Assistência Emocional – Programa que oferece suporte emocional
• Bolo de Aniversário
• Descontos em lojas do Center
• Convenio SESC - Benefícios nas áreas de educação, saúde, cultura e lazer
• Convênio com a Academia Redfit